بقلم دوللي بينلاند ، نتائج الأعمال

تضمن أنجح المنظمات أن لديها الأشخاص المناسبين في كل دور يتم إدارته بأفضل طريقة ممكنة. المعرفة والمهارات والخبرة ليست كافية لضمان النجاح. تحاول العديد من الشركات الاعتماد فقط على تطبيق أو سيرة ذاتية كطريقة لقياس نجاح المرشح. أو يذهبون إلى طريق "التجربة بالنار" ، ويوظفون شخصًا ما ، ويرمون به ويتركون المرشح يغرق أو يسبح. لكن كل شخص يتعلم بطرق مختلفة ، ويتم التواصل معه بشكل فريد ويحتاج إلى إدارته وفقًا لنقاط قوته الفردية. إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج أعمال ناجحة ، فعليك أن تفهم الناس. البيانات السلوكية والمعرفية مطلوبة لفهم كل شخص تفكر في تعيينه وكل من موظفيك الحاليين للتأكد من أنك لا تفقد أفضل المواهب. شاركت دوللي بينلاند ، الرئيس التنفيذي لشركة Business Results ، مؤخرًا بعض النصائح لجذب أفضل المواهب وتوظيفها والاحتفاظ بها للحاضرين في معرض Construction Rollforming 2022 في نيو أورلينز. إليك بعض النقاط الرئيسية. 

صياغة توصيفات وظيفية تجذب المرشحين المناسبين. لن تقوم ببناء منزل بدون المطبوعات الزرقاء ، لكن العديد من المنظمات تحاول بناء استراتيجية المواهب بدون خطة الأشخاص التي تتعلق مباشرة بخطة العمل الخاصة بهم. قبل محاولة التوظيف ، تتمثل إحدى الخطوات المهمة في التحليل الموضوعي لكل دور في مؤسستك لفهم القدرات والكفاءات السلوكية والمعرفية المطلوبة لكل وظيفة قبل تقديم علامة مساعدة مطلوبة أو نشر وظيفة على منصة التوظيف. أنت تعرف المهارات التي يحتاجها المتقدمون ، وما هي الدرجات أو الشهادات التي يجب أن يتمتع بها المرشحون ، وأي خبرة قد تكون مفيدة. يتيح لك هذا الحصول على نموذج وظيفي موضوعي لمقارنة كل شخص.

من خلال الحصول على نموذج لصفاتك السلوكية المثالية وقدراتك المعرفية ، يمكنك بعد ذلك إضافة لغة إلى توصيف الوظائف التي تجذب المرشحين الذين يتناسبون بشكل أفضل مع الوظيفة المحددة. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى مرشحين لوظيفة فني أسقف ، فيمكنك القول ، "تقدر شركتنا العمال الذين يمكنهم إنتاج عمل عالي الجودة ، باتباع برنامج التدريب المنظم لدينا باستمرار." 

ولكن بالنسبة للمشرف ، قد تتطلب الوظيفة شخصًا ، "قادر على حل المشكلات بشكل مستقل ، والذي سيضمن بشكل مقنع ودبلوماسي أن يقوم رؤساء العمال بتعزيز مواقع العمل الآمنة ، بينما يمثل أيضًا الشركة بشكل إيجابي مع العملاء".  

تحديد المرشحين المناسبين بموضوعية لتجنب المقابلات المكلفة والتعيينات السيئة.

يمكن لمديري التوظيف توفير الوقت من خلال تقييم المرشحين من حيث صلتها بالمتطلبات السلوكية والمعرفية المثالية للوظيفة بمجرد تقديمهم ، لتحديد كيفية ملاءمة كل شخص للوظيفة قبل دعوتهم لإجراء مقابلة. يؤدي استخدام التقييمات المصدق عليها علميًا إلى التخلص من التخمين من معادلة التوظيف ، والأهم من ذلك أنه يساعد المديرين والقادة على الاستعداد حتى يطرحوا أسئلة ذكية أثناء عملية المقابلة. يضمن هذا الإعداد حصولك على فهم حقيقي للمرشح ، مع ضمان أن يتمتع المرشح بتجربة مقابلة ممتازة. 

كل شخص فريد من نوعه ، لذا فإن الاستعداد لأسئلة الجودة المتعلقة بالدوافع وأساليب التعلم والكفاءات أمر بالغ الأهمية لشخص ما ليكون ناجحًا في هذا الدور. على سبيل المثال ، قد يكون توجيه الإنجاز والتعاون والامتثال كفاءات مطلوبة لدور فني الأسقف ، ولكن التنظيم والتواصل والاستباقية لدور المشرف. سيكون لكل وظيفة في شركتك سمات مختلفة مطلوبة لدفع المؤسسة إلى الأمام نحو أهداف عملك. لا يتم التخلي عن الناس لأنهم لم يكن لديهم المهارات اللازمة لهذا المنصب. هذه هي الصفات غير المرئية التي يتعين علينا تقييمها وإجراء مقابلات معها قبل التوظيف. لا تنس طرح الأسئلة المصممة للتأكد من أن المرشحين يفهمون ثقافة مؤسستك وأنهم سيتبنونها. 

إدارة الفريق لديك بشكل أفضل.

لا يكفي مجرد استخدام البيانات السلوكية والمعرفية لاتخاذ قرار توظيف أفضل. يمكن استخدام نفس البيانات المستخدمة لفهم كل مرشح بعد التوظيف للتواصل المستمر وبناء الفريق وإدارة الأداء وتخطيط التعاقب والمشاركة. بعد كل شيء ، لا يترك الناس وظائفهم ، بل يطردون رئيسهم. يجب عليك التحقق مما إذا كان أي نظام تقييم يحتوي على استراتيجيات شاملة لما بعد التوظيف للإدارة الفعالة والتدريب للمديرين الذين يوجهونهم لتدريب كل فرد في فرقهم وتحفيزهم والتواصل معهم. 

لا يعمل أسلوب الإدارة نفسه مع الجميع ؛ ومع ذلك ، يحاول معظم المديرين استخدام نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" لتقاريرهم المباشرة. لماذا ا؟ لم يتم تدريب معظم المديرين رسميًا على استخدام البيانات لتكييف اتصالاتهم أو توجيههم أو تعليمات التعلم لكل شخص في فريقهم. تتم ترقية معظم المديرين إلى دور قيادي قبل أن يتلقوا أي تدريب على التواصل أو القيادة أو التدريب. لكن يتم منحهم مسؤولية تجاه الآخرين دون توجيه. 

لا تنس أهمية التدريب على تنمية المواهب والمبادرات لمساعدة الأفراد على مواصلة النمو في حياتهم المهنية والمساهمة في نجاح مؤسستك. 

إذا كنت تريد أن يقوم موظفوك بأداء أفضل ما لديهم كل يوم ، فمن المهم أن تكون قادرًا على فهم كيفية مساعدة كل شخص على الازدهار في العمل. يمكن لأي شركة استخدام بيانات الأشخاص من مرحلة ما قبل التوظيف إلى التقاعد لمساعدة موظفيها على تحقيق النجاح حتى يتمكنوا من مساعدة الشركة على النجاح. الترددات اللاسلكية

دوللي بينلاند الرئيس والمدير التنفيذي لشركة نتائج الأعمال، شريك معتمد من PI® Premiere ومركز تدريب رئيسي ، واستشارات تحسين المواهب ، وشريك CATIL® Elite المعتمد ، يعمل مع المنظمات التي تساعدهم في توظيف وإدارة مواهبهم إلى أعلى إمكاناتهم. إنها متخصصة في مجالات متعددة بما في ذلك مساعدة الشركات على زيادة المبيعات وتقليل معدل دوران الموظفين وتطوير القادة.