في بعض الأحيان يكون لديك حكة يجب أن يتم خدشها فقط. هذا ما اكتشفه آدم كلارك وماسون بورشيت أثناء تطوير وظائف ناجحة لشركة أخرى في صناعة كان لديهم شغف متزايد بها. نظرًا لأنهم ساعدوا في بناء نجاح شركة جنوب ولاية تينيسي لتشكيل الدرفلة ، فقد نظروا إلى أسطح المنازل وأميال من الألواح الإسفلتية ورؤية الفرص المتاحة أمامهم. كان السقف المعدني لا يزال خيارًا غير مستكشَف للعديد من مالكي المنازل في الولاية ، وكان الأشخاص النشطون الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا يريدون أن يكونوا روادًا في هذا التحول. قاموا مؤخرًا بإنشاء متجر في Knoxville باسم توريد المعادن الحقيقية.
آدم هو الرئيس التنفيذي وماسون هو رئيس العمليات للشركة. تحدث إلى آدم مجلة Rollforming حول تأسيس الشركة وأهدافها.
قال آدم إنه ترك وظيفته القديمة في أبريل / نيسان الماضي ليبدأ "تجميع القطع" للشركة الجديدة ؛ التي تضمنت بناء 14,000 قدم مربع بناء ، وطلب المعدات ، وإنشاء الموردين ، والتفاعل مع أصحاب المنازل والمقاولين لشرح كل من المنتجات والخدمات التي سيتم تقديمها وكذلك لقياس احتياجات وتوقعات العملاء في المستقبل. في وقت هذه المقابلة في أوائل سبتمبر ، كان من المقرر وصول أول قائمة في وقت لاحق من ذلك اليوم. ستكون آلة تقنية جديدة للدرزة الدائمة التي من شأنها أن تكون قائمة على المتجر. من المتوقع وجود فرامل وقص CIDAN في وقت لاحق من نفس الأسبوع. كانت معدات مناولة المواد من هارتلاند موجودة بالفعل. كان من المتوقع وصول آلة تشكيل لفة معدنية (MRS) في أواخر أكتوبر.
كان أحد أوامر العمل الأولى للشركة الجديدة هو بناء مبنى بمساحة 14,000 قدم مربع لإيواء عمليات التشكيل بالدلفنة وتوريد المعادن في المستقبل.
قال آدم: "نحن فقط نضع أرجلنا تحتنا" ، مضيفًا: "من الواضح أن هذه الأشياء لا تجتمع معًا بين عشية وضحاها."
سوق المعادن
حتى قبل تشييد المبنى الجديد ، وشراء الآلات الأولى ، بدأ آدم وماسون عملية التخطيط المسبق لتحديد ما إذا كانت نوكسفيل في الواقع قاعدة مستهلكين راغبين للمعادن. وأشار آدم إلى أنه "من المدهش أن تكون نوكسفيل سوقًا غير مستغلة إلى حد ما".
مفاجأة لأن تشكيل اللف الإقليمي له جذوره في الجنوب والجنوب الشرقي.
قال آدم إن جزءًا من السبب يرجع على الأرجح إلى المناخ المعتدل في المنطقة. قال: "أنا أصلاً من نيو إنجلاند ، لذا فأنا أعرف جودة أنظمة الأسقف التي يجب تركيبها في مناخات أشد قليلاً من حيث الثلوج والرياح العاتية". على النقيض من ذلك ، في الولايات الأكثر اعتدالًا مثل تينيسي ، تُستخدم المنتجات المشكَّلة باللفافة تقليديًا للمباني غير السكنية ، وبالتالي لم يتم إنشاؤها لتلبية المتطلبات الأكثر صرامة للأسقف السكنية.
لكن الأمور تتغير. يتحدث أصحاب المنازل مع الأصدقاء وأفراد الأسرة في الولايات التي يكون فيها الأسقف المعدنية أكثر شيوعًا ، ويضغطون بشكل متزايد على مُركبي الأسفلت للحصول على إجابات حول الخيارات المعدنية. يرى آدم أن هذه فرصة مثالية لشركة True Metal Supply للتدخل والمساعدة في تثقيف المستهلكين ومساعدة مقاولي الأسقف في التدريب والمنتجات.
خدمة العملاء والجودة
نحن شركة خدمة العملاء التي تحدث لبيع الأسقف المعدنية ، هي فلسفة الشركة. لاحظ آدم: "نحن ندافع حقًا عن العملاء ، ونقوم بتثقيفهم بشأن منتج ما وربطهم بالمقاول ... للتأكد من حصولهم على عامل تركيب كفء."
ممارسة السلالات المألوفة لذلك يحجم العديد من المثبتين عن إجراء التغيير إلى المعدن ، ومع ذلك فهم يتلقون تلميحًا إلى أن الأسقف المعدنية تزداد منافستهم ومن المرجح أن تزداد شعبيتها.
"أعتقد أن عدد الاستفسارات التي يتلقاها المقاولون من أصحاب المنازل حول الأسقف المعدنية قد أثار اهتمامهم نوعًا ما. لكي تصبح وثيق الصلة بقاعدة العملاء ، يحتاجون حقًا إلى معرفة المزيد عن الأسقف المعدنية ، "قال آدم. "لقد أجرينا بعض المحادثات الرائعة حقًا ... مع المقاولين الذين يرغبون في الجلوس ويريدون التعلم ، ويريدون التثقيف حول كيفية تقديم قيمة الأسقف المعدنية لعملائهم…. أرى هذا مثيرًا لأن هذا ما نحب فعله حقًا ؛ نود إنشاء محتوى تدريبي ونحب أن يأتي الأشخاص إلى منشأتنا ومساعدتهم على فهم الطريقة الصحيحة للتثبيت وإنشاء أنظمة مختلفة ومساعدة الصناعة ككل. "
تم تصميم التدريب في True Metal Supply للمركبين ليس فقط لتقديم نصائح حول التثبيت المناسب ، ولكن دروسًا في كيفية بيع المعدن ، وفهم المكونات الأساسية للأسقف المعدنية ، وكسر الخرافات والمفاهيم الخاطئة حول المعدن ، وكذلك التعامل مع اعتراضات العملاء.
يستخدمون المدونات والبودكاست وجلسات التدريب في المتاجر وجامعة تسقيف معدنية تسمى من خلال السقف لمقابلة المستهلكين والمركبين المحتملين من خلال النظام الأساسي الأكثر راحة.
وتابع آدم قائلاً: "نعتقد أن نوكسفيل بحاجة فعلاً إلى تصنيع المعادن للسوق السكني وهذا حقًا جوهر أعمالنا". "هذا هو السوق حيث نشعر أنه يمكننا أن نحقق تأثيرًا صحيًا وإيجابيًا."
يتزامن مع تحول في اتجاهات الطقس. قال آدم: "بدأ Tornado Alley في التحول قليلاً نحو الشرق". "لا نرى الأعاصير كل عام ولكن كل عامين ، لذا فإن نظام الأسقف عالي الجودة يكون أكثر قليلاً في المقدمة والوسط."
لا يزال هناك وصمة العار للجودة للتغلب عليها. "نحاول إخراج المقاولين وأصحاب المنازل من العقلية التالية: لا أريد استخدام السقف المعدني لأنه سيتلاشى ، وسيكون نحيفًا للغاية ، أو سنواجه بعضًا قضايا الجودة ".
يتم تلبية هذه الحجج من خلال تقديم منتجات أمريكية الصنع فقط ، بما في ذلك الصلب من United Steel Supply ، المملوكة لشركة Steel Dynamics. "أعتقد أن [صنع الولايات المتحدة الأمريكية] هو ما يهتم به الناس حقًا ، إنه ذو قيمة كبيرة بالنسبة لهم. وأحد النتائج الثانوية لذلك هو أننا نعتقد أننا نقدم منتجًا عالي الجودة حقًا ، "قال آدم.
نشر الكلمة
شهدت شركة True Metal قيمة كبيرة في حضور عروض المنازل والحدائق في منطقة Knoxville للاستماع إلى أصحاب المنازل والمقاولين ، والإعلان عن شركتهم الواعدة. حتى قبل أن تكون آلات التشكيل بالدرفلة في مكانها وكان الفولاذ يتدحرج خارج الخط ، كانوا يتلقون الطلبات. لقد دخلوا في شراكة مع شركة وطنية - الولايات الوسطى - لملء الفجوات حتى يتمكنوا من الاتصال بالإنترنت. إنهم يخططون لمواصلة تلك الشراكة لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات أكثر مما يمكنهم تقديمه بمفردهم.
شراكة أخرى مع شركة Isaiah Industries لتقديم ألواح فولاذية. إنه ليس منتجًا تخطط شركة True Metal لإنتاجه بسبب إنتاجه كثيف العمالة ، ولكنه منتج يجذب المستهلكين. قال آدم في عروض المنزل والحديقة ، "لدينا هذه المنتجات معروضة ، وهذا بالتأكيد المنتج الذي يجذب معظم الناس إلى كشكنا. يصاب الناس بالصدمة لرؤية أن المعدن متاح في أكثر من مجرد لوحة خطية. إنه منتج ممتاز ... لذلك أعتقد أن السعر بالنسبة لغالبية عملائنا يجعل ذلك خيارًا أقل جدوى ، ولكنه جزء رائع في شرح نظام اللوحة المثبتة ، ثم يمكنهم اتخاذ قرار بناءً على ميزانيتهم الخاصة ، التفضيلات الخاصة. "
تقدم True Metal اثنين من الألواح الفولاذية لشركة Isaiah Industries: The Great American Shake الذي يتميز بمظهر خشبي ثلاثي الأبعاد أكثر ، و Centura Steel Shingle الذي يتظاهر بمظهر لوح الأسفلت.
"قامت شركة Isaiah Industries بعمل جيد حقًا في تطوير نظام قفل رباعي الاتجاهات. يحتوي على قناة J من جميع الجوانب ، لذلك لن تضطر إلى التعامل مع السقف بشكل مختلف عما تفعله مع نظام اللحام الثابت. قال آدم: هذا هو السبب في أننا اخترنا الذهاب مع إشعياء. "هناك بعض الأنظمة التي تتطلب المزيد من العزل المائي تحت الألواح ، وهذا يزيد فقط من التكلفة الإجمالية."
ماذا يفعلون
قال آدم إن شركة ترو ميتال سبلاي ستركز إنتاجها على نمطين سكنيين شائعين: الألواح المثبتة من خلال الألواح والدرزات الثابتة.
وقال: "هناك المزيد من الخطوط السكنية التي قد نقدمها في المستقبل مع نمو شركتنا ، لكننا سنستند حقًا إلى ... بعض شركائنا الآخرين للمساعدة في التقاط المنتجات التي لا نعتزم حقًا تصنيعها".
يشتمل المبنى الجديد على صالة عرض تبلغ مساحتها 2,200 قدمًا مربعة تعرض المنتجات في الضوء الطبيعي من واجهة المتجر ذات النوافذ. كان كوفيد سببًا لجعل صالة العرض كبيرة جدًا: "اكتشفنا أنه من الصعب حقًا إدارة صالات العرض الأصغر" ، كما قال آدم. "خلال Covid ، كان من الصعب توفير مساحة غير مزدحمة."
آلة MRS الخاصة بهم من خط التوقيع. وقال: "أعتقد أن هذه الآلة ستوصلنا إلى هدفنا المتعلق بالإيرادات وأن نكون قادرين على تحقيق الأشياء التي نريد تحقيقها دون القيام بالاستثمار الذي كنا نحتاجه مع خط تيتان". إذا (أو عندما) بدأت الطلبات في التراكم ، فيمكنها دائمًا المضي قدمًا إلى الماكينة عالية السرعة.
بالإضافة إلى الأسقف المعدنية ، تقدم True Metal Supply حزمًا لاحقة للإطار ودعامات فولاذية ، بالإضافة إلى جميع مكونات الأسقف المعدنية الضرورية. لديهم ثلاث شاحنات توصيل لنقل المنتج من المستودع إلى موقع العمل.
بسبب التاريخ المشترك لآدم وماسون في صناعة التشكيل ، فإنهما يشعران بالثقة في تحركهما لتأسيس شركتهما الخاصة. شخصياً ، تعامل آدم مع كل جانب من جوانب التشكيل في الماضي من تشغيل الآلة إلى مناصب الإدارة ، لذلك "ليس الأمر كما لو أننا نبدأ من نقطة الصفر ، وليس كما لو كنا أعمى ؛ لدينا فهم جيد لكيفية التفاعل مع العملاء الذين يختبرون الأسقف المعدنية لأول مرة.
ماذا يوجد في الاسم
عند اتخاذ قرار بشأن الاسم ، قال آدم إن الشركاء "أرادوا بناء اسم ينعكس على بعض مبادئنا الأساسية ، ركائزنا الأساسية: الثقة والاحترام والاستقامة والتميز." أرادوا أن ينعكس إيمانهم المسيحي في عملهم. أوضح آدم: "إن جانب الاستقامة هو ببساطة السماح لنا بممارسة إيماننا بطريقة محبة ورعاية". "كل شخص نتفاعل معه ، نريدهم أن يتوقعوا أن هناك شيئًا مختلفًا عنا: في الطريقة التي نتعامل بها مع الناس ، والطريقة التي نتحدث بها مع بعضنا البعض ، والطريقة التي نؤدي بها عملنا."
في البداية اعتادوا أيضًا على قلة الأصوات: "الانتقال من شركة كان الهاتف يرن فيها ، إلى الجميع يقفز عندما يرن الهاتف" ، أوضح آدم.
لكنهم واثقون من أن الهدوء النسبي مؤقت فقط. حتى مع وجود علامات تباطؤ اقتصادي على مستوى البلاد ، تستمر نوكسفيل في النمو كمكان شعبي للعيش فيه. "تحظى مدينة نوكسفيل بشعبية كبيرة نظرًا لخوضها I-75 ، فهي مكان جذاب حقًا ليذهب إليه الناس. واختتم آدم حديثه قائلاً: "نحن متفائلون جدًا".
ترقبوا التحديثات كما مجلة Rollforming تتبع رحلة True Metal Supply. الترددات اللاسلكية
شارون تاتشر هو مدير التحرير السابق لـ مجلة Rollforming. هي الآن كاتبة مستقلة تعيش في ولاية أوهايو.
