■ بقلم شارون تاتشر
هل فكرت يومًا ، "الآن هناك فكرة جيدة ؛ يجب أن أفعل شيئًا مع ذلك "؟ كانت لدى عائلة هيلتي في ويتلاند ، وايومنغ هذه الأفكار عدة مرات ، ومن خلال العمل عليها ، أدى ذلك إلى سلسلة من الشركات الناجحة التي تواصل توسيع أعمال توريد المباني. شركة Western Building Supply LLC (WBS) مملوكة للأخوين روبرت وبروس هيلتي. ليس فقط مورد خارجي ، WBS أصبحت بشكل متزايد شركة مصنعة في الموقع للألواح المعدنية ، الديكورات ، الجمالونات ، وأكثر من ذلك.
على الرغم من أن WBS يبلغ من العمر ثماني سنوات فقط ، إلا أن تاريخها الممتد يبدأ بعد عقدين من الزمن وأكثر من 1,700 ميل في فيرجينيا. هناك ، كان والد روبرت وبروس يعمل في مجال البناء وجلب معه ثلاثة أبناء في الرحلة. قال روبرت: "كنا أطفالاً في الصيف نعمل في البناء بدلاً من السباحة".
وأضاف: "كنا نقوم بالكثير من إطار البريد". "كنا أيضًا نقوم بالكثير من أعمال الأسمنت ، وأعمال التراب ، والسقوف ، والمنازل من الألف إلى الياء ، وإعادة البناء ، والإضافات. الأشياء التي لا يمكن أو لا يستطيع الناس القيام بها ، أو قالوا إنه لا يمكن القيام بها ، كانت نوعا من موطن قوة والدي ".
بدأت أعمال البناء الخاصة بهم في التطور أثناء وجودهم في ولاية فرجينيا. كانت دعامات الإطار اللاحق هي أول من ظهر ، وكان الدافع وراء قيام عائلة Hilty بإنشاء متجر الجمالون الخاص بها عندما لم يتمكنوا من العثور على الجودة أو الجداول الزمنية التي يحتاجونها في مكان آخر. عندما انتقلت العائلة إلى وايومنغ في عام 2011 ، ذهب متجر الجمالون معهم.
في البداية ، كان متجر الجمالون مجرد دخل إضافي لمتجر لتأجير المعدات بدأه هيلتي الأكبر. كان متجر الإيجار ناجحًا ولكن كان أيضًا نشاط الجمالون. أوضح روبرت قائلاً: "لقد استمر في بناء الجمالونات ثم بدأ في بيع الأخشاب والأسقف المعدنية والجوانب ، وشراء الجملة فقط ، وتجميع العبوات وبيعها".
اشترى روبرت وبروس في النهاية جانب العرض من الشركة ، جنبًا إلى جنب مع أخ ثالث قام منذ ذلك الحين بتجريده من اهتمامه وعاد إلى فرجينيا. أضاف روبرت وبروس تشكيل لفة إلى الخليط.
قال روبرت: "لقد تطورنا كثيرًا من الاحتياجات التي قُدمت إلينا". "من الواضح أننا فعلنا بعضًا بشكل استباقي لإنشاء طلب ، ولكن تم تشكيل لفة من: مهلا ، نحن نصنع الكثير من المعادن ، وأعتقد أنه من المنطقي وضع لفة سابقة."
ساعدت خبراتهم في الحصول على المعادن خلال أيام التعاقد في تشكيل أعمالهم. أثناء العمل مع مورد أكبر في فيرجينيا ، كانت جودة الألواح جيدة ، ولكن غالبًا ما كانت الألواح تأتي مع تلف الرافعة الشوكية مما يؤدي إلى الاستبدال. قال: "كانوا يستبدلونها دائمًا بدون أي مشكلة ... ولكن كان دائمًا أسبوعًا ، أسبوعًا ونصف قبل أن نحصل على بدائل".
لقد جربوا أيضًا متجرًا إقليميًا صغيرًا للدلفنة بنتائج متباينة. أوضح روبرت أن الجودة لم تكن متسقة ، "ولكن الجانب العلوي كان أنه يمكننا حرفياً السير هناك وفي غضون 20 دقيقة صنع قطعة" ، مشيرًا إلى أنه "فتح أعيننا سريعًا على مزايا آلة تشكيل لفة إقليمية ، ولكن أيضا مخاطر عدم التعامل مع الأشياء بشكل جيد وما يمكن أن يفعله ذلك للسمعة. في المدن الصغيرة ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً إذا كنت تفعل شيئًا سيئًا لجعل الناس يبتعدون عنك بسرعة ".
عندما حان الوقت للتفكير في أن تصبح قائمة إقليمية سابقة ، تعهد فريق Hiltys بتقديم السرعة ولكن ليس على حساب الجودة. "كان الأمر مثل: أنت تعرف ماذا ، يمكننا أن نفعل ذلك بشكل أفضل. نحن نرى مزايا آلة تشكيل لفة إقليمية ، كما نرى مزايا شركة أكبر مع مراقبة جودة أفضل ، لكننا نرى أيضًا عيوب كليهما. "
تنمو في أعمالهم
لطالما اتخذ Hiltys نهجًا تحذيريًا للنمو ، باستخدام نجاح واحد لإقلاع الإضافات اللاحقة. على سبيل المثال ، لم ينهوا الجانب التعاقدي من العمل حتى حصلوا على موطئ قدم جيد في أعمال توريد المباني. لم يضيفوا تشكيل اللف حتى بعد تأسيس أعمال التوريد بشكل جيد.
عندما بدأوا التشكيل بالدلفنة ، اختاروا شراء آلة مستعملة ، معتمدين على خبرة روبرت كميكانيكي لإبقائها قيد التشغيل. بعد فوات الأوان ، كان لذلك عواقب جيدة وسيئة.
قال روبرت: "إذا نظرنا إلى الوراء ، من وجهة نظر مالية ، كان من الأفضل لنا شراء منتجات جديدة". "لقد خصصنا الكثير من الوقت لإصلاح وصيانة الجهاز القديم.
وأضاف: "على الجانب الآخر ، تعلمت الكثير عن آلات تشكيل الأسطوانات وما الذي يجعلها علامة ، وهذا شيء لا يمكنك وضع رقم عليه. لقد ساعدني حقًا في فهم العملية والمشكلات. عندما تظهر الأشياء ، يمكنني أن أقول: أنت تعرف ما هي ، هذه هي المشكلة ، أو هذا ما أعتقد أنه يجب علينا النظر إليه ".
عندما تجاوزت أجهزتهم المستخدمة حدودها للتعامل مع جميع الأعمال القادمة ، أضافت WBS آلة لوحة Acu-Form Equipment جديدة. كان يعمل منذ أربع سنوات. الآن ينتهزون كل فرصة لترقية المعدات عندما يكون ذلك ممكنًا.
قال روبرت: "نحن نتبع نهجًا بسيطًا جدًا في منشأتنا ومبيعاتنا وتصنيعنا". "الإنتاجية والكفاءة أمران مهمان بالنسبة لنا ، لذلك فإننا نميل إلى الاستمرار في ترقية المعدات بقدر ما يمكننا تحمله للحفاظ على تلك الكفاءة والجودة العالية. في كثير من الأحيان ، عندما نحتاج إلى مزيد من السعة ، فبدلاً من إضافة أشخاص ، سنضيف معدات ".
مصادر الصلب
تضمن الحصول على لفائف الصلب لأعمال التشكيل بالدلفنة منحنى تعليمي لهيلتس. لا تقع وايومنغ في منطقة رئيسية ، فهي في الواقع الولاية الأقل اكتظاظًا بالسكان في الدولة وثاني أكثر الولايات كثافة سكانية ، لذلك كان هناك تأخيرات في التسليم من المورد الوطني الذي استخدموه. يتذكر روبرت قائلاً: "كان عليك أن تطلبها بحلول يوم الثلاثاء لتحصل عليها يوم الثلاثاء القادم ، وإذا فاتك هذا التاريخ - لنفترض أنك طلبت ذلك يوم الأربعاء - فقد خرجت 13 يومًا للحصول على هذا المنتج". "وعندما تكون مقاولًا يحاول إنهاء عمل ما ، فهذا لا يعمل بشكل جيد. إنه ليس عالمًا مثاليًا ، فالأشياء تحدث - شخص ما يقطع قطعة من المعدن ، شخص ما يلوي ضلعًا ، شخص ما يقود عبوة من المعدن - وهذا جزئيًا ما دفعنا إلى ما نحن عليه اليوم ولماذا نتبع نهجًا للبعض الأشياء التي نقوم بها ".
تشتري WBS الآن الملف حصريًا من مورد إقليمي ، Hixwood Metal من ولاية ويسكونسن. قال روبرت: "لقد كانوا شريكًا ممتازًا للغاية معنا". "يمكنني القول بصراحة أننا لن نكون حيث نحن بدونهم."
العثور على مكانهم
ينقسم نوع العميل الذي يلبي احتياجاته WBS بشكل أساسي إلى مجموعتين رئيسيتين: المزرعة التي تعمل بنفسك ، والمقاولون الذين يقدمون خدماتهم للوافدين الجدد في المنطقة. أوضح روبرت ، "نحن نصنف أنفسنا كمتجر احترافي ، لكننا نخدم الكثير من مالكي المنازل الذين يأتون. منطقتنا هي منطقة زراعية / مزرعة إلى حد كبير ، لذا فهم يقومون بعمل ذلك بنفسك بشكل افتراضي. لن يقوم مزارعو الماشية لدينا بتوظيف شخص ما للقيام بكل شيء يتم خياطة الجلد فيه ، إنها ليست الطريقة التي يعمل بها هنا ".
على الجانب المؤيد ، ولاية وايومنغ هي ولاية تشهد نموًا من الخارج إلى الداخل ، وتجلب بعض عمليات الزرع هذه الأموال للإنفاق. قال روبرت: "ليس لدي نسبة مئوية ، لكنني سأقول أن 50٪ مما نورده هم على الأرجح أشخاص ينتقلون إلى هذه المنطقة". توفر WBS للمقاولين الذين يقومون ببناء متاجرهم الجديدة ، والمظلات ، والمرائب.
وتابع قائلاً: "نظرًا لأن لدينا مساحة صغيرة ، فإننا متخصصون في المنتجات عالية الجودة ، والأشياء الغريبة ، والأشياء التي يصعب الحصول عليها ، وهذا ما نلبي احتياجاته".
خدمة كل من أصحاب الأعمال اليدوية والمقاولين عملًا صعبًا
يمكن أن يكون تقديم خدمة "افعلها بنفسك" وكذلك خدمة المقاولين أمرًا صعبًا. قال روبرت إن فلسفة الشركة هي توجيه أصحاب العمل الذاتي نحو المقاولين عندما يكون ذلك ممكنًا. قال: "علينا أن نكون قادرين على حماية المتعاقدين معنا". "هناك شيء واحد نتوخى الحذر بشأنه ، إذا أراد شخص ما بناء حظيرة ، وكان لديهم شخص ما يبنيها ، لكنهم يريدون سعرًا للمواد أولاً ، نحاول توجيههم مرة أخرى إلى المقاول والسماح يأتي المقاول إلينا بدلاً من إعطاء هذا الشخص سعرًا ... نحن نحاول حقًا تلبية احتياجات مقاولينا ومعاملتهم بشكل جيد ".
بغض النظر عن العميل ، تهدف WBS إلى مساعدة الأشخاص من خلال مشاريعهم ومشاكلهم. لاحظ روبرت: "من الشائع جدًا أن يجلس المقاول معنا ونتحدث عن مشكلة أو عملية ... نحن نفهم كيف يكون الأمر عندما تصل إلى الميدان وتخطئ في قطع قطعة ، أو تتلف قطعة ، أو كنت قصيرة قطعة ، أو الريح تلتقط قطعة وترميها عبر الحقل وتدمرها. نحن نعلم مدى أهمية استعادة هذه القطعة بسرعة حتى تتمكن من إنهاء عملك ، وتجفيفه ، والحصول على أموال ، والمضي قدمًا ". RF
جرد التخزين: بدأ بملف واحد فقط من اللوح المصقول
يعد الاحتفاظ بالكثير من المخزون مشكلة مكلفة لصانعي الأسطوانات. قال روبرت: "يبدو دائمًا أنه عندما ينفد اللون لديك ، فهذا هو اللون الذي يريده الجميع ... تتمنى أن تقول فقط" أرسل لي 20 شاحنة "، لكن هذا صعب التنفيذ".
عند البدء في تشكيل لفة ، استخدم Hiltys فلسفتهم التمهيدية لبناء مخزون الملف الخاص بهم. دعت إحدى وظائفهم الأولى إلى استخدام ملف باهظ الثمن في لائحة مصقولة. اشترت عائلة Hiltys لفة ، وأكملوا المهمة ، وجنوا الأرباح من أول لفة من الملف لشراء لفة ثانية من اللوح المصقول ، "ثم دفعنا اللوح المصقول بشدة ،" قال روبرت. "أعتقد أننا فعلنا ذلك في الأساس ثلاث مرات مختلفة. كانت ملفاتنا الثلاثة الأولى عبارة عن لوح مصقول ، ملف واحد في كل مرة ، وقمنا بجني الأرباح من ذلك ثم اشترينا الملف اللوني التالي. هذا نوع من كيف كبرنا ".
يخزن WBS الآن 31 لونًا مختلفًا بمقياس 29 و 26 ... وقد بدأ كل شيء بملف واحد فقط من اللوح المصقول.
في المستقبل لـ WBS: تصنيع حزمة ما بعد الإطار الكاملة
تتمتع Western Building Supply بتاريخ طويل مع إنشاءات ما بعد الإطار ، وقد جعل المالكان روبرت وبروس هيلتي الإطار اللاحق أولوية في أعمال توريد المباني الخاصة بهما. بمجرد أن يعمل الأخوان كموردي طرف ثالث للعديد من عناصر البناء الرئيسية لما بعد الإطار ، فإنهم يقومون بالمزيد والمزيد من التصنيع في المنزل: من بناء الجمالون ، إلى تشكيل الألواح المعدنية والحواف ، والآن ، إنتاج العمود الرقائقي .
"ما قمنا به هو فحص الصناعة وتحديد الأجزاء التي تسبب أكبر قدر من الألم ؛ قال روبرت هيلتي: "هذا هو تشكيل لفة ، وهذا هو بناء الجمالون ، وهذا هو أعمدة مغلفة".
يتم توسيع تصنيع الجمالون لتمكين مسافات ما بعد الإطار من 105 إلى 110 درجة. تم شراء آلة العمود الرقائقي وهي قيد التشغيل.
وأضاف روبرت: "لقد أخذنا قطع الحظيرة العمودية وصناعة ما بعد الإطار التي تعتبر نوعًا ما مرهقة ويصعب إنجازها بسرعة أو إصلاحها إذا حدث خطأ ما". "الهدف هو التوسع إلى منشأة توريد تصنيع معروفة إقليمياً إلى حد ما."
نُشرت في الأصل باسم "عندما تتحول افعلها بنفسك إلى عمل تجاري" شتاء 2020 Rollforming Magazine.
