Ursprünglich veröffentlicht unter dem Titel: Der stille Partner der Automatisierung: Warum Software der übersehene Schlüssel zu moderner Effizienz beim Walzprofilieren ist
Anthony Martin ist Manager und Leiter der Produktentwicklung bei Paragon Computing Solutions. Paragon Computing Solutions LLC, einschließlich Paradigm ERP, ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Walzprofilierunternehmen sowie für die Märkte der Baustoffversorgung und der Leichtmetallverarbeitung.
Wer schon einmal ein Unternehmen geleitet hat, sei es auch nur für einen Tag, weiß, wie viele Fristen, Aufgaben und Projekte gleichzeitig bewältigt werden müssen. Gerade in der Baustoff- und Metallverarbeitungsbranche sind Termintreue, Präzision und die Bedeutung enger Fristen von entscheidender Bedeutung, da das Ergebnis jeder Aufgabe den Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens direkt beeinflussen kann. Dies gilt insbesondere für die Walzprofilindustrie, wo Effizienz und Genauigkeit für die Wettbewerbsfähigkeit unerlässlich sind.
Betrachten wir die einzelnen Schritte, die bei der Bearbeitung eines scheinbar einfachen Panel-Auftrags erforderlich sind:
- Angefangen beim Verkäufer, der genaue Angaben vom Kunden erfassen muss, darunter Plattenprofil, Stärke, Farbe, Länge und Versandinformationen.
- Im nächsten Schritt muss der Verkäufer die Verfügbarkeit der Spulen in der gewünschten Farbe und Stärke prüfen, bestätigen, dass ausreichend Maschinenkapazität vorhanden ist, um den Liefertermin der Bestellung einzuhalten, und einen genauen Preis für die Bestellung berechnen.
- Sobald der Auftrag bestätigt ist, geht der Prozess in die Produktion über.
- Hier müssen die Bediener die richtige Spule identifizieren und die geeignete Maschine auswählen, um das gewünschte Profil herzustellen.
- Nach der Produktion ist das Versandpersonal dafür verantwortlich, die richtigen Materialien zu verladen und eine pünktliche Lieferung an die richtige Baustelle sicherzustellen.
- Abschließend müssen die Büroangestellten die Rechnung ausstellen und die Zahlung einziehen.
Wenn an irgendeiner Stelle dieses Prozesses ein Fehler auftritt, können die Folgen schwerwiegend sein – von Kundenunzufriedenheit bis hin zu entgangenen Gewinnen oder beidem.
Fehler können beispielsweise falsche Bestelldetails oder Preisangaben im Vertrieb, die Verwendung der falschen Spule oder des falschen Profils in der Produktion, der Versand der falschen Artikel, die Lieferung an den falschen Ort oder das vollständige Versäumnis, eine Rechnung auszustellen, umfassen. All dies kann später schwerwiegende Folgen für die Bestellung oder Ihr Unternehmen haben.
Da bei jedem Auftrag jeder Arbeitsschritt präzise ausgeführt werden muss, wird deutlich, wie komplex und anspruchsvoll die Führung eines erfolgreichen Rollformunternehmens ist.
Die meisten Rollformunternehmen investieren sorgfältig in ihre Produktionsanlagen. Zuverlässige Rollformmaschinen, Abkantpressen, Gabelstapler und weitere Geräte sind ein wichtiger erster Schritt zu mehr Effizienz und Automatisierung. Hochwertige, automatisierte Maschinen sind zweifellos unerlässlich für ein erfolgreiches Rollformunternehmen. Doch wem oder was können Sie die Abwicklung eines gesamten Auftrags von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung anvertrauen?
In der Anfangsphase greifen Rollformbetriebe häufig auf Bestellformulare in Papierform, Excel-Tabellen und einfache Buchhaltungssoftware zurück. Doch mit steigendem Auftragsvolumen stoßen diese Hilfsmittel an ihre Grenzen.
Die gute Nachricht ist, dass es Softwarelösungen gibt, die speziell für die Rollformindustrie entwickelt wurden: Systeme mit integrierten Funktionen, die viele der kritischen Schritte automatisieren, die für die erfolgreiche Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen erforderlich sind, sodass Ihr Unternehmen wachsen kann, ohne Abstriche bei Genauigkeit, potenziellem Gewinn und vor allem Kundenzufriedenheit zu machen.
Letztendlich ist die Softwareautomatisierung der Kitt, der Ihr gesamtes Unternehmen zusammenhält.
Denn letztendlich ist Ihr Gabelstapler nur so gut wie die Person, die ihn fährt, und für die Zukunft Ihres Unternehmens sollte diese Person besser wissen, wo und warum sie ihn fährt.
Zu den wichtigsten Bereichen, in denen Softwareautomatisierung einem Unternehmen große Vorteile bringen kann, gehören:
Automatisierte Preisgestaltung
Auch wenn die Erstellung eines präzisen Angebots für einen Kunden auf den ersten Blick einfach erscheint, ist sie es selten. Zahlreiche Faktoren beeinflussen den Preis eines Produkts, darunter die Produktart, die Bestellmenge und die Kundengruppe (beispielsweise erhalten Handwerker aufgrund ihres hohen Geschäftsvolumens bei einem Lieferanten oft Sonderpreise, während Hausbesitzer einen höheren Einzelhandelspreis zahlen). Ein Preisfindungsprozess, bei dem Ihre Vertriebsmitarbeiter Einzelpreise in Preislisten oder Tabellenkalkulationen nachschlagen, den Gesamtbetrag berechnen und Rabatte manuell anwenden müssen, ist fehleranfällig und zeitaufwendig. Ein Softwaresystem, das alle Preisabfragen und -berechnungen für den Vertriebsmitarbeiter übernimmt, erhöht die Genauigkeit der Preisinformationen für den Kunden und verkürzt die Angebotserstellungszeit.
Spulenbestand
Wenn die benötigte Farbe und Stärke einer Spule für eine Bestellung nicht verfügbar ist, riskiert das Unternehmen nicht nur den Verlust des aktuellen Verkaufs, sondern auch zukünftige Aufträge, da der Kunde das Produkt möglicherweise woanders kauft. Software kann dieses Risiko reduzieren, indem sie den verfügbaren Spulenbestand erfasst und diesen automatisch aktualisiert, sobald Spulen zur Herstellung von Paneelen und Zierleisten verwendet werden. Ein präziser Lagerbestand ermöglicht es Einkäufern, rechtzeitig Nachschub zu leisten und so Lieferengpässe zu vermeiden. Gleichzeitig können Vertriebsmitarbeiter dem Kunden die termingerechte Lieferung seiner Bestellung zusichern.
Zeichnung für individuelle Zierleisten
Die Preisgestaltung und Produktion von individuellen Borten kann eine Herausforderung darstellen. Neben der Gesamtbreite der Borte müssen auch weitere Informationen wie die Anzahl der Säume und Biegungen, Segmentlängen und Winkel erfasst werden. Software zur Bortenzeichnung kann diese Komplexität deutlich reduzieren, indem sie es dem Verkäufer oder sogar dem Kunden ermöglicht, das exakte Profil zu zeichnen. Sobald das Profil bekannt ist, kann die Software den Preis berechnen und das Profil sogar an die Faltmaschine übermitteln.
Die Bestellung ändern
Änderungsaufträge sind bei Baumaterialien unvermeidlich, können aber ohne eine Software, die Büro und Produktion verbindet, erhebliche Störungen verursachen. Mit automatisierten Systemen genügt es, wenn ein Kunde die Farbe seiner Paneelbestellung ändert, und Büro und Produktion verfügen sofort über die aktualisierten Informationen. Ohne diese Automatisierung müssen Vertriebsmitarbeiter aktualisierte Auftragskopien ausdrucken und die alten Unterlagen suchen und ersetzen. Sind nicht alle Unterlagen aktualisiert, besteht die Gefahr, dass jemand versucht, den Auftrag mit dem falschen Material zu produzieren oder auszuliefern.
Integrationen von Rollform- und Abkantmaschinen
Bei jeder Dateneingabe in ein System besteht die Möglichkeit von Fehlern. Speziell für die Profilierindustrie entwickelte Software beinhaltet automatisierte Integrationen, die die Übertragung von Auftragsdaten wie Menge, Länge und Profil an Profiliermaschinen und Abkantpressen ermöglichen. Diese Automatisierung verhindert Fehler durch erneute Dateneingabe. Die Auftragsgenauigkeit lässt sich zudem durch die Spulenvalidierung verbessern. Hierfür scannt ein Bediener vor Produktionsbeginn ein Spulenetikett. Beim Scannen des Etiketts überprüft die Software automatisch, ob die Spule hinsichtlich Stärke und Farbe den Anforderungen des Auftrags entspricht. Die Vermeidung der Produktion von Aufträgen aus dem falschen Material kann schnell zu erheblichen Kosteneinsparungen führen.
Erfüllungs- und Liefernachweisprüfung
Ein weiterer Prozess, der schnell zeitaufwändig werden kann, ist die Kontaktaufnahme eines Kunden mit dem Lieferanten aufgrund fehlender Artikel in seiner Bestellung. Softwaresysteme, die das Scannen von Produkt-Barcodes oder Verpackungsetiketten beim Verladen der Ware auf LKWs erfordern, können überprüfen, ob alle bestellten Produkte verladen wurden. Fotos der Lieferung dienen als Nachweis für die erfolgte Zustellung und den Lieferort. Sind diese Informationen bei Kundenanfragen schnell verfügbar, liefern die Bestätigung der Verladung und das Foto der gelieferten Ware den Nachweis, dass der Kunde seine Ware erhalten hat, und helfen ihm, diese zu finden. Entscheidend für die Erfassung dieser Informationen sind Systeme, die deren Erstellung und den Zugriff mit minimalem Aufwand ermöglichen.
Softwarelösungen
Die Implementierung von Systemen zur Einführung oder Steigerung der Automatisierung erfordert zwar Investitionen in Zeit und Software, und kurzfristige Beeinträchtigungen sind während der Eingewöhnungsphase der Mitarbeiter an ein neues System zu erwarten, doch der Return on Investment kann schnell und beträchtlich sein. Wenn das Wachstum Ihres Unternehmens durch Ineffizienz gebremst wird, kann Softwareautomatisierung der entscheidende Katalysator sein, um Sie in die nächste Wachstumsphase zu katapultieren!
