Von Gary Reichert
Der Herbst ist angekommen. Das heißt, es ist Zeit für die baubezogene Messesaison. Die meisten großen Shows fallen traditionell in Q3 oder Q4, um die aktive Bausaison zu vermeiden. Es war ein interessantes Jahr für Veranstaltungen im Allgemeinen; Die Teilnahme ist normalerweise gering und die Organisationen, die sie veranstalten, haben Schwierigkeiten bei der Planung, da sich die Situation von Tag zu Tag ändern kann. Dies stellt Management, Aussteller und Besucher vor Herausforderungen.
Bis sich die Welt wieder normalisiert, empfehle ich Ihnen dringend, eine Möglichkeit zu haben, mit dem Showmanagement zu kommunizieren. Wir mussten zwei Shows verschieben. Eines unserer größten Anliegen war die Benachrichtigung potenzieller Teilnehmer. Shows haben Kontaktinformationen für Aussteller und Teilnehmer, die sich vorregistrieren. Wenn sich die Daten ändern und Sie sich im Voraus angemeldet haben, sollten Sie über die Änderung informiert werden.
Wenn Sie vorhaben, an der Tür teilzunehmen und zu bezahlen, kann die Show dies nicht wissen. Sie können dich nicht kontaktieren. Werbung in Printmedien und den meisten Medien wird ca. einen Monat vor Erhalt platziert und kann nicht mehr geändert werden. Wenn es in den Wochen vor der Show zu Änderungen der Maskenpflicht oder Sperrungen kommt, wird dies möglicherweise nicht in der Werbung berücksichtigt.
Angesichts der sich derzeit schnell verändernden Landschaft ist die Vorregistrierung wichtiger denn je. Mandate und soziale Anforderungen bietet die Show einen Grund und die Informationen, die erforderlich sind, um Sie über Änderungen zu informieren.
Sie sollten sich keine Sorgen um Ihre Bezahlung für die Show machen müssen. Die Ausstellung oder Teilnahme an einer Messe ist eine Vorauszahlung für eine Dienstleistung. Wenn der Service nicht erbracht wird, erstattet eine seriöse Show 100 % Ihres Geldes. In den meisten Staaten ist es illegal, Geld für Dienstleistungen aufzubewahren, die Sie nicht erbringen konnten. In allen Fällen ist es unethisch.
Wie bei den meisten Dingen besteht der erste Schritt in Ihrem Planungsprozess darin, klare Ziele festzulegen. Warum gehst du zur Show? Wie beurteilen Sie das Ergebnis? Idealerweise hattest du Ziele, bevor du ankommst. Die Ziele sind wichtig bei der Auswahl der Show, an der man teilnehmen möchte.
Finden Sie die 'richtige Show'
Unternehmen nehmen aus unterschiedlichen Gründen an Messen teil. Definiere deine Gründe.
• Suchen Sie nach neuen Produkten oder Geschäftsmöglichkeiten oder anderen Quellen für Produkte, die Sie bereits verwenden?
• Suchen Sie Weiterbildung oder Training für sich oder Ihre Crews?
• Möchten Sie sich unter Gleichgesinnten vernetzen?
• Warum gehst du zur Show?
Wenn Sie festlegen, was Sie von der Teilnahme an einer Show erwarten, können Sie bestimmen, welche Shows Sie besuchen sollten. Dies wirkt sich auf die Art der Messe, die Größe der Messe und den Standort aus, aber auch die Größe und Art Ihres Unternehmens wirkt sich auf die Art der Messe aus, die Ihren Anforderungen entspricht.
Wenn Sie ein kleiner Bauunternehmer sind, der nach neuen Quellen für Baumaterialien sucht, sollten Sie sich kleine Ausstellungen ansehen. Nationale Shows werden Hersteller haben, aber die meisten Hersteller sind nicht darauf ausgelegt, in kleinen Mengen zu verkaufen. Wenn Sie Paletten-, Container- oder LKW-Ladungsmengen kaufen können, sprechen Sie mit dem Hersteller. Wenn Sie in relativ kleinen Mengen kaufen, haben Sie möglicherweise mehr Glück bei kleineren oder regionalen Shows.
Wenn Sie nach Fortbildungspunkten, Crew-Schulungen oder Zertifizierungen suchen, dann schauen Sie sich nationale Shows an. Viele nationale Ausstellungen sind mit Handelsverbänden verbunden und legen einen Schwerpunkt auf Bildung.
Do's & Don'ts der Teilnehmer
Sie haben eine Show gefunden, die Sonne scheint, Ihre Reise verläuft perfekt und Sie kommen an der Show an. Wie machen Sie die Messe zu einem Erfolg für Sie und Ihr Unternehmen?
Hier sind fünf Möglichkeiten, die Show für Sie zu einem Erfolg zu machen, sowie fünf Fallstricke, die Sie vermeiden sollten.
Top-Erfolgsfaktoren
#1 Konzentrieren Sie sich auf Ihre Ziele.
Eines der aktuellen Schlagworte in der Eventbranche ist User Experience. Happy Hour, Hauptredner, Podiumsdiskussionen, Wettbewerbe und eine Menge Dinge, die dafür sorgen, dass die Veranstaltung Spaß macht. Nutzen Sie sie alle und amüsieren Sie sich. Aber vervollständigen Sie zuerst Ihre Ziele. Wenn Sie dort sind, um Lieferanten zu finden, arbeiten Sie zuerst auf der Ausstellungsfläche. Ihre Show kann ein Gewinn sein, wenn Sie eine Happy Hour verpassen; es kann kein Gewinn sein, wenn Sie Ihre Gründe für die Teilnahme nicht erfüllen.
#2 Arbeiten Sie auf der Ausstellungsfläche.
Auf nationalen Messen gibt es oft zu viele Aussteller, um sie an einem einzigen Tag zu sehen. Wenn eines Ihrer Ziele Aussteller umfasst, erstellen Sie eine heiße Liste, bevor Sie gehen. Dies sind die Aussteller, die am ehesten das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung anbieten. Sehen Sie sie zuerst. Wenn Sie können, versuchen Sie, Termine vor der Show zu vereinbaren. Der erste Tag einer Show ist der geschäftigste Tag. Möglicherweise haben Sie am ersten Tag mehr Erfolg bei der Prospektion und vereinbaren einen Termin für ein späteres Treffen. Der letzte Tag einer Show ist normalerweise langsam. Verwenden Sie Tag 1 als schnellen Einführungs- und Qualifizierungstag und planen Sie dann Termine für eine langsamere Zeit ein, in der Sie die ungeteilte Aufmerksamkeit des Mitarbeiters haben.
# 3 Seien Sie aufmerksam und bereiten Sie sich auf Gelegenheiten an fremden Orten vor.
Die meisten Shows haben gedruckte Abzeichen. Diese haben typischerweise den Firmennamen, den Namen der Person und ob es sich um einen Aussteller, Moderator oder Teilnehmer handelt. Unabhängig von Ihrem Ziel benötigen Sie einen Elevator Pitch. Sie müssen in 15 Sekunden kommunizieren, warum die Person an Ihnen interessiert sein sollte (wie lange Sie zwischen den Stockwerken in einem Aufzug haben). Sie brauchen auch eine Möglichkeit, ihnen Informationen bereitzustellen oder Informationen auszutauschen, damit sie nachfassen können. Das bedeutet, IMMER einen Stift und Visitenkarten dabei zu haben. Ich stelle auch sicher, dass unsere Visitenkarten auf der Rückseite leer sind, damit Sie Notizen hinzufügen können. Wenn die Person keine eigene Karte anbietet, können Sie „Bob von XYZ Fasteners“ auf die Rückseite einer Ihrer Karten schreiben und es wird Ihnen helfen, nachzufassen.
#4 Führen Sie einen 10-Sekunden-Pitch „Warum ich eine große Sache bin“ durch.
Das Tolle an Messen ist, dass sie einen Monat voller Menschen, Unternehmen und Möglichkeiten in wenigen Tagen zusammenfassen. Dies gilt sowohl für die Referenten und Aussteller als auch für die Teilnehmer. Wenn Sie neue Kontakte treffen, müssen Sie in der Lage sein, kurz und bündig zu kommunizieren, wer und was Sie sind. Ein Verkäufer, der an einem Stand arbeitet, sucht nach bestehenden Kunden und potenziellen zukünftigen Kunden. Wenn sie Sie nicht als tragfähigen Interessenten sehen und ein bestehender Kunde auftaucht, ist es für sie völlig natürlich und vernünftig, einen Weg zu finden, um weiterzumachen. Wenn Sie ein legitimer potenzieller Kunde sind, werden sie es zu schätzen wissen und Ihnen die Zeit widmen, die Sie verdienen. Wenn Sie nur die Brise schießen, haben Sie die Höflichkeit, ihnen zu erlauben, ihre Arbeit zu erledigen und weiterzumachen, wenn es beschäftigt ist.
#5 Beachten Sie den Zeitplan.
Bestimmte Zeiten sind beschäftigt und einige sind langsamer. Bei Messen gibt es ein Muster. Denke über das Muster nach und nutze es zu deinem Vorteil. Wenn die Show zum ersten Mal eröffnet wird, kommt es zu einem enormen Verkehrsaufkommen. Neunzig Prozent der Besucher beginnen an der Vorderseite der Ausstellungsfläche. Wenn Sie eine heiße Liste von Ausstellern haben, beginnen Sie mit denen auf der Rückseite der Ausstellungsfläche und gehen Sie spät am Tag nach vorne.
Der erste Tag der Show ist der geschäftigste und der letzte der langsamste. Die Teilnehmer verlassen den Saal spät am Tag. Oft ist die erste Stunde der Show an Tagen nach gesellschaftlichen Ereignissen langsam. Profitieren Sie von der natürlichen Ebbe und Flut.
Top 5 Fallstricke zu vermeiden
#1 Reiseprobleme.
Ich habe kürzlich eine Messe wegen Flugproblemen verpasst. Das ist ein normaler Teil des Reisens, insbesondere angesichts des Arbeitskräftemangels und von Covid. Spirit Airlines hat meinen Hinflug zweimal storniert, also habe ich mich entschieden, nicht zu gehen, weil ich die Termine verpasst hätte, die ich während der eintägigen Reise geplant hatte. Das Hotel hat mir eine Nacht in Rechnung gestellt, weil ich nicht 24 Stunden im Voraus storniert habe. Vor allem, weil die Flüge nicht 24 Stunden im Voraus storniert wurden. Der Kundenservice der Fluggesellschaft ist horrend und nach einem Monat habe ich für beide Flugstrecken keine Rückerstattung erhalten. Abgesehen davon, dass man unfreundliche Dinge über Spirit sagt, gibt es einen Punkt. Ziehen Sie eine Reiseversicherung in Betracht, wenn sie eine Rückerstattung bietet. Die Reiseversicherung gibt Ihnen einen festen Ansprechpartner, wenn Herausforderungen auftreten und es sich lohnen kann.
#2 Ein Kontakt verfolgt Sie nicht.
Planen Sie, nach der Show mit allen zu sprechen, die wertvoll sind. Oft ist es eine Verhandlungsstrategie, darauf zu warten, dass ein Verkäufer Sie verfolgt, aber auf einer Messe geht das wahrscheinlich nach hinten los. Früher sortierten Verkäufer am Ende des Tages die gesammelten Visitenkarten. Wenn sie wertvoll wären, würde es eine kurze Notiz geben. Oft nur eine Karte. Wenn sie an einem Tag 100 Menschen sehen, ist es nicht vernünftig anzunehmen, dass sie sich an jedes Detail jeder Person erinnern werden. Wenn sie mit Ihren Zielen zusammenhängen, erhalten Sie Kontaktinformationen, damit Sie nach der Show mit einem Anruf oder einer E-Mail nachfassen können. Viele Shows entfernen sich von Badge-Inhabern. Meins hält normalerweise meine Karten, die Karten von Leuten, mit denen ich gesprochen habe, und einen Stift. Wenn der Kontakt wichtig ist, übernehmen Sie die Kontrolle und erhalten Sie, was Sie zur Nachverfolgung benötigen.
#3 Verlorene Visitenkarten bzw
Kontakt Informationen.
Messen haben viele bewegliche Teile. Man sammelt Karten, Literatur, Beute und eine Flut von Eindrücken. Achte darauf, alles zu sortieren und zu kategorisieren, solange es noch frisch in deinem Kopf ist. Sie werden sich noch einige Stunden an das Gespräch erinnern. Wenn ich eine Woche warte, kann ich garantieren, dass ich den Namen der Person und das, was wir besprochen haben, vergessen werde. Schreiben Sie jeden Abend einen Folgebericht für sich selbst. Wenn Sie ein Handy haben, machen Sie Fotos von jeder Visitenkarte. Karten können leicht verlegt werden oder in Literatur oder kostenlosen Zeitschriften stecken bleiben und weggeworfen werden.
#4 Mit 30 Pfund Zeitschriften und Literatur, die Sie einfach wegwerfen werden.
Shows sind großartig für Deponien. Tragetaschen oder Rucksäcke gehören zu den beliebtesten Swag-Artikeln. Bringen Sie keine Literatur mit, es sei denn, Sie stellen aus. Als jemand, der schon auf Messeständen gestanden hat, kann ich Ihnen mit Sicherheit sagen, dass jede Papierliteratur, die Sie ihnen geben, es nicht nach Hause schafft. Die Person wird Ihnen auch nur ungern sagen, dass sie es weggeworfen hat. Wenn Sie Informationen haben, die Sie kommunizieren müssen, gehen Sie nach und senden Sie sie nach. Dann erhalten sie es und haben tatsächlich Zeit, es zu überprüfen.
#5 Aus der Show geworfen werden.
Bitte seien Sie rücksichtsvoll und versuchen Sie nicht, Dinge auf dem Boden der Ausstellungshalle zu verkaufen, es sei denn, Sie stellen aus. Netzwerken ist toll. Sich vorzustellen ist großartig. Die ausstellenden Unternehmen sind da, um zu verkaufen. Deshalb haben sie den Stand bezahlt und die Show unterstützt.
Einige Unternehmen können oder wollen nicht ausstellen, aber jeder ist in der Lage, Rücksicht zu nehmen. Wenn es sich um eine unserer Shows handelt und Sie als Besucher (nicht als Aussteller) verkaufen, müssen Sie anhalten. Bitte bringen Sie sich nicht in eine ungünstige Position oder zeigen Sie Mitarbeiter nicht.
Es gibt viele Gebote und Verbote für Messen. Die eine Zeile, die viel Geschwätz zusammenfasst, lautet: Wählen Sie die richtige Show für Sie und denken Sie daran, warum Sie dort sind. Alles darüber hinaus ist Mechanik.
Hoffentlich sehen wir uns auf dem Boden der Ausstellungshalle. Rf
