Der Erfolg des Metal Shop wächst weiter

„Ihr Service ist nur so gut wie Ihr schlechtestes Werkzeug.“

Alles begann mit Emanuel Hershberger. Er begann seine Karriere in der Metalldachbranche im Alter von 17 Jahren, als er seinem Vater in seinem Bauunternehmen half. Mit 21 Jahren gründete und eröffnete er sein eigenes Unternehmen für die Installation von Metalldächern und installierte Hunderte von Metalldächern für Hausbesitzer und Bauunternehmer im Southern Tier von New York. Zu den Projekten gehörten Metalldächer für Führungskräfte bei Corning Glass und die Installation von Metalldächern auf der Watkins Glen International Race Track. Im Jahr 2012 verkaufte Hershberger sein Unternehmen und zog zurück nach Michigan. 

Neue Richtung

Als er Anfang 2013 nach Michigan umzog, erkannte er eine Chance für Metalldächer auf dem vorwiegend traditionellen Markt für Schindeldächer. Auf der Grundlage seines jahrzehntelangen Erfolgs und seiner Erfahrung startete er 2015 zusammen mit seiner Frau Esther ein neues Unterfangen und gründete ein Dachdeckerunternehmen. Mit einer gemeinsamen Vision und gemeinsamen Anstrengungen wurde das Unternehmen Central Michigan Roofing geboren. Es hatte jedoch seine eigenen Herausforderungen; der neue Markt war etwas anders als der New Yorker Markt. Angesichts der Schwierigkeiten, Dachdeckerbedarf effizient zu finden, beschlossen sie schließlich, mit dem Rollformen ihrer eigenen Platten zu beginnen. Zunächst verwendeten sie eine New Tech-Maschine zum Rollen von 1-Zoll-Stehfalzplatten und eine MRS Pro-Rib-Maschine für Agrarplatten. 

Da auch andere möglicherweise Schwierigkeiten hatten, an Metallplatten zu kommen, sah Hershberger darin eine Möglichkeit, diese Marktlücke zu füllen. 

Sie begannen, ihre Paneele anderen anzubieten und stellten schnell fest, dass eine große Nachfrage bestand. Folglich gingen sie von Installationsdienstleistungen zur Vollzeitproduktion von Metallverkleidungspaketen sowie Dach- und Fassadenpaneelen über.

Werkzeuge für den Erfolg

Um sein Produktangebot zu erweitern, investierte das Unternehmen in eine zusätzliche Maschine von New Tech, einen Säumer von Marion Manufacturing, eine Längsteilanlage von CIDAN Machinery, eine Brett- und Lattenmaschine von Eastside Machine Company und eine Variobend-Bremse von Hershey's Metal Meister.

Bis 2019 war ihr florierender Betrieb aus seinen ursprünglichen Räumlichkeiten herausgewachsen, was den Bau einer neuen, 22,000 Quadratmeter großen Anlage erforderlich machte. Gleichzeitig wurde das Unternehmen komplett umbenannt, um sich besser an seiner Mission und Vision auszurichten. So wurde The Metal Shop geboren.

Hershberger betonte, wie wichtig es sei, in neue Maschinen zu investieren und die besten verfügbaren Werkzeuge auszuwählen, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. Er ist davon überzeugt, dass ein Unternehmen nur so stark ist wie sein schwächstes Werkzeug. Daher ist er bestrebt, Maschinen auszuwählen, die die beste Leistung bieten und Ausfallzeiten minimieren.

Die Einarbeitung in neue Maschinen sei gemischt gewesen, sagte er. Bei einigen Maschinen hatten sie anfangs Probleme, aber die Schulung, die sie von den Herstellern erhielten, war größtenteils großartig und der Service für die Maschinen war ziemlich gut! 

Hershberger ist ein praktisch veranlagter Typ und hat ein paar Leute im Team, die gute Problemlöser sind. Wenn ein Hersteller also nicht sofort zur Anlage kommen kann, findet das Team normalerweise eine Lösung. „Wir hatten im Laufe der Jahre nicht viele Ausfallzeiten“, sagte er.

Bediente Märkte

The Metal Shop beliefert den gesamten Bundesstaat Michigan und liefert auch Projekte auf die Upper Peninsula. Zu ihren Kunden zählen vor allem der Agrarsektor, Mastbauten und Dachdeckerprojekte für Wohnhäuser. Im Laufe der Jahre haben sie auch kommerzielle Verkleidungspakete für Projekte wie Hotels und Schaufensterdekorationen für Bauunternehmer geliefert und auch vielen Heimwerkern bei der Installation ihrer eigenen Projekte geholfen. 

Das Angebot des Unternehmens umfasst ein 36-Zoll-5-Rippen-AG-Panel, mehrere Stehfalzprofile, Brett- und Lattenpaneele und Zierpakete sowie sämtliches Zubehör für Metalldächer und -verkleidungen.   

Ihren Kundenstamm haben sie vor allem durch Mundpropaganda aufgebaut, was ihnen viel Arbeit verschafft und ihr Wachstum vorangetrieben hat. 

Sie haben vor Kurzem in einen Thalmann-Doppelfalzapparat von CIDAN Equipment investiert, ihre alte Maschine von Hershey's auf eine neue Maschine aufgerüstet, die 2025 auf den Markt kommt, und planen weitere Erweiterungen ihrer Anlage.

Mitarbeiter und Partner

Das Unternehmen beschäftigt derzeit neun Mitarbeiter. Hershberger sagte, dass es im Laufe der Jahre zwar ein Glücksspiel war, die richtigen Mitarbeiter zu finden, sie jedoch das Glück hatten, viele großartige Leute zu finden, die ihre derzeitige Belegschaft bilden. Sie ziehen alle an einem Strang, um einen Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen, und versuchen, nicht auf den Preis fixiert zu sein, sondern sicherzustellen, dass sie die Produkte haben, nach denen ihre Kunden suchen. Es geht ihnen vor allem darum, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Im Laufe der Jahre hat The Metal Shop starke Partnerschaften mit Everlast Metals (jetzt Progressive Metals) und Hixwood aufgebaut und bezieht den Großteil seiner Metallspulen von diesen Unternehmen. Darüber hinaus bieten sie eine Reihe von Metalldachwerkzeugen von Malco Tools sowie von verschiedenen anderen Lieferanten an, die ähnliche Werkzeuge und Zubehör anbieten.

„Geheimnisse des Erfolgs“

„Es gibt keine Geheimnisse für den Erfolg“, sagte Hershberger. „Er erfordert viel harte Arbeit, lange Tage und manchmal sogar lange Nächte. Es braucht Biss. Man muss seinen Werten treu bleiben und zu allen ehrlich sein.“

Dennoch hat Hershberger einige Ratschläge für Berufsanfänger. „Wenn Sie nicht viel Erfahrung haben, suchen Sie sich Leute mit Erfahrung und die schlauer sind als Sie und stellen Sie sie ein“, sagte er. „Es gibt immer jemanden, mit dem Sie zusammenarbeiten, sich anfreunden oder den Sie einstellen können und der Ihnen bei der Antwort helfen kann.“

Hershberger betonte auch, wie wichtig es sei, einen persönlichen Grund für sein Geschäft zu haben. Für ihn geht es darum, anderen zu helfen und das Privileg, jeden Tag mit seiner Familie zusammenzuarbeiten. Seine Frau war schon immer Teil des Geschäfts und seine Kinder sind immer stärker involviert und wachsen jeden Tag in ihre Rollen hinein.

Das Unternehmen verzeichnet Wachstum und Hershberger deutete an, dass im Herbst einige wichtige Neuigkeiten bekannt gegeben werden sollen.

„Derzeit gibt es viele Nischen und Möglichkeiten im Bereich Rollformung und Metallbedachung“, fügte er hinzu. „Es ist ein großartiger Zeitpunkt, in die Branche einzusteigen.“  RF