Harte Arbeit und Kundenservice sind der Schlüssel zum Erfolg!

Von Linda Schmidt

Schon als kleiner Junge kam Steph Zook mit dem Geschäftsumfeld des Sägewerks seines Vaters in Berührung. Die Zeit, die er in und um das Sägewerk verbrachte, weckte in ihm die Idee, dass er eines Tages sein eigenes Unternehmen haben wollte.

Als junger Mann in Pennsylvania arbeitete Zook als Landwirt und auf dem Bau. Dann zog er mit einigen Freunden nach Fountain City, Indiana, und fand dort eine Chance, die auf ihn wartete. 

Eine neue Chance

Im Jahr 2014 begann Zook in der Metalldachbranche zu arbeiten. Anfangs war er ein Ein-Mann-Unternehmen und hatte tatsächlich kein Dach für seine Werkstatt, also baute er sein eigenes … an einem Tag.

Zook startete sein neues Geschäft mit einem Rollformer von Metal Rollforming Systems (MRS).

Windy Hill Metallverkauf

Während das Unternehmen zunächst Metalldächer herstellte, hat es sein Angebot inzwischen auf Dachstühle, Mastbaupakete und Bauholz ausgeweitet. Derzeit sind seine Hauptprodukte Agrarpaneele und Zierleisten aller Art, darunter Elite Panels, ein Stehfalz-Imitat. Seine Kunden sind hauptsächlich Bauunternehmer im Agrarmarkt, aber auch einige Hausbauer, viele in der Pfostenrahmenindustrie und viele Schuppenbauer. 

Anfangs schaltete Zook einige Einführungsanzeigen und arbeitete hart, oft bis spät in die Nacht, damit er Aufträge schnell abwickeln konnte, um einen „sofort lieferbaren“ Service zu bieten. Neben seinem Fokus auf Qualitätsprodukte und unvergleichlichen Service war Mundpropaganda der Hauptantrieb für das Wachstum.

So läuft es heute

Mit dem Wachstum des Unternehmens hat er seine Belegschaft auf sechs Mitarbeiter aufgestockt, und auch zwei von Zooks Söhnen sind in das Unternehmen eingestiegen. Während sie gewachsen sind, sind sie beim Bewährten geblieben … sie haben eine zweite MRS-Rollformmaschine und führen ihre Zuschnitte auf einer MRS-Maschine durch. Sie haben gerade in eine Star One-Falzmaschine investiert, die lufthydraulisch gesteuert wird. Zook sagte, die Maschine sei sehr gut und die Zusammenarbeit mit den Leuten [bei Star One] sei großartig.

Das Team bezieht Stahl von Liberty Steel und Steel Force. Sie arbeiten mit SFS Fasteners für Metalldachbefestigungen und mit Northern Building Components für Firstentlüfter und anderes Zubehör zusammen.

Auf dem Weg in die Zukunft

Das Geschäftsklima in seiner Region ist gut. Zook sagte: „Das Geschäft zieht immer noch an und ich blicke auf ein weiteres arbeitsreiches Jahr.“

Zooks Ziel ist es, weiterhin hart für seine Kunden zu arbeiten und ihnen das zu bieten, was sie brauchen. Er und sein Team genießen die Interaktion, da sie wissen, dass sie ihren Kunden helfen. 

„Ich bin kein Typ für Dreiteiler; ich mag meine Arbeit und habe Pläne für die Zukunft des Unternehmens“, sagte er. Er eröffnet eine neue Niederlassung in Mission Town, Pennsylvania, um Auftragnehmer in dieser Gegend zu betreuen. 

Bitte schließen Sie sich Shield Wall Media an und übermitteln Sie Zook für seine zukünftigen Bemühungen unsere besten Wünsche. RF