Por Karen Knapstein
Nota del editor: Le presentamos Solanco Metal Roofing el año pasado (Revista de perfilado, Agosto / Septiembre 2021, “Farmer Watchs Semi-Retirement Plans se desvanecen con el éxito de Metal Shop”). Como se señaló al final de ese artículo original, se avecinaban grandes cambios. Ahora que la mayoría de esos cambios se han realizado, aquí está la actualización que prometimos.
Ephraim Esch, propietario de Solanco Metal Roofing, Quarryville, Pensilvania, acaba de hacer un gran movimiento. Era solo alrededor de una milla, pero fue un gran movimiento de todos modos. A principios de enero, Esch reunió toda la ayuda que pudo obtener, incluidos sus hijos, yernos y hermanos, y trasladaron su negocio de su ubicación original en su granja lechera a su nuevo 100' x 303' x 18 ' edificio a una milla de distancia.
Movieron la mayor parte del equipo, incluidas las máquinas de recorte y plegadora, y toda la bobina cargándola en un remolque de cuello de ganso con un par de montacargas y arrastrándola con una camioneta. La pieza más grande del equipo de la empresa, la formadora de rodillos, se movió con un camión con remolque. Comenzaron la mudanza el 7 de enero; tomó alrededor de una semana entrar en producción en la nueva ubicación.
Emprender la mudanza no estuvo exento de desafíos. Ephraim dijo que coordinar la mudanza fue muy difícil. “La planificación previa y la mudanza y la coordinación reales y tratar de asegurarse de que todo salga como uno quiere fue estresante”, dijo. “No era difícil tratar con la gente. El equipo no fue difícil de manejar. Pero tratar de asegurarme de que todo aterrizara de la forma en que se suponía que debía aterrizar fue estresante”.
El consejo de Ephraim para cualquier persona que deba reubicar equipo: “Arremangarse y esperar que sea muy estresante, pero es satisfactorio cuando todo está hecho. Fueron un par de días muy estresantes, pero tenía buenas personas con las que trabajar”. También recomienda que incluso después de haber hecho toda la planificación previa, esté listo para ajustar ese plan.
Además de tener amigos y familiares para ayudar con la reubicación y la configuración, Ephraim también podía contar con los profesionales de Acu-Form. Wayne Troyer y otros dos pasaron dos o tres días trabajando en el equipo en la nueva ubicación. “Limpiaron todo, reiniciaron y recalibraron. Afinaron todo. Estaba muy feliz de trabajar con ellos”.
Dos negocios bajo un mismo techo
En su antiguo edificio en la granja, se habló de cada centímetro. El nuevo edificio post-frame tiene suficiente espacio para albergar dos negocios minoristas: un espacio de 100' x 150' está dedicado a Solanco Metal Roofing, mientras que Solanco Building Supply ocupa el resto, 100' x 153'. El aserradero, operado independientemente del negocio del metal, sirve mejor a las necesidades de los contratistas.
“La razón del aserradero es que las personas son como una ventanilla única. Muchos contratistas por aquí quieren hacer una sola llamada telefónica para su madera y metal”, explicó Ephraim. “Estamos haciendo negocios a través del aserradero, y ellos están haciendo negocios a través de nosotros”. Entre los dos negocios, un constructor puede obtener todo lo que necesita.
Espacio para crecer
Ephraim comenzó el negocio de perfilado de Solanco por su cuenta en 2014. A partir de marzo de 2022, tiene tres empleados más él mismo. “Está creciendo todo el tiempo. Simplemente sigue y sigue y sigue”, dijo. “La mudanza fue agitada; no pudimos encontrar nada. Pero ahora va bien. Estamos ocupados a pesar de que es invierno. Todavía no estamos totalmente organizados, pero nos estamos acercando”.
Con la nueva configuración, hay mucho espacio para que los trabajadores se muevan cuando fabrican componentes. También hay mucho espacio para almacenamiento. Además del espacio más grande, la nueva instalación tiene techos de 18 pies en comparación con los techos de 9 pies que tenían en el edificio anterior. “Se está llenando bastante rápido, pero no estará tan apretado como el otro espacio”. El nuevo espacio también tiene espacio para la nueva carpeta de Roper Whitney que tiene en orden.
“Esta [configuración] será mucho más eficiente”, continuó. “Vamos a almacenar más colores de acabado. Tenemos más empleados y mejores instalaciones que facilitan el desplazamiento. Todas estas cosas apuntan a la dirección de un mayor crecimiento y ser más eficientes”.
Lecciones aprendidas
Cuando se le preguntó qué consejo les daría a aquellos que están pensando en abrir una tienda ellos mismos, Ephraim dijo: “Lo primero para las personas que comienzan es determinar si tienen una base de clientes para hacerlo. Tenemos un centro de población aquí, que pensé que estaba desatendido. Tenemos muchas obras en construcción en nuestra área. Tenemos competidores en el condado. Estoy treinta millas al sur de ellos, pero pensé que [Solanco] encajaría bien ya que tenemos muchos contratistas, muchos constructores y muchos propietarios de viviendas”. El crecimiento de la empresa respalda la idea de Ephraim.
“Si alguien está en las afueras”, advierte, “eso no es un gran centro de población, soy escéptico de que funcione. Tienes que asegurarte de tener un centro de población. También tienes que estar dispuesto a trabajar duro y durante mucho tiempo. Y lo primero es que tienes que atender al cliente. El cliente debe tener un buen servicio o no volverá. Me dijeron cuando empecé: 'Si haces un mal trabajo, todo el mundo se enterará antes de que tu vecino sepa que puedes hacer algo bueno'. Y nunca lo olvidé”. RF
