STORIA
Nel 1949, Macchine utensili ASC è stata fondata a Spokane, Washington, come Aluminium Supply Company. Originariamente focalizzata sulla produzione di rivestimenti per fienili in alluminio ondulato e tubi di irrigazione per il fiorente mercato agricolo del Columbia Basin, l'azienda si è evoluta fino a diventare uno dei principali fornitori mondiali di macchinari per la profilatura e attrezzature per la movimentazione dei coil.
DA SPOKANE AL MONDO
Oggi, la portata dei prodotti ASC si estende in tutto il mondo. Basandosi su una posizione di leadership nelle Americhe, l'azienda è cresciuta fino a raggiungere una base clienti installata in oltre 60 paesi in tutto il mondo. La sede dell'azienda è ancora a Spokane, Washington; ASC UK e ASC LATAM aiutano a supportare le operazioni internazionali di vendita, assistenza e produzione di ASC.
PRODOTTI
ASC serve una base di clienti diversificata nel settore delle costruzioni metalliche; focalizzata principalmente su soluzioni di produzione all'avanguardia per la produzione di arcarecci a C/Z, pannelli, finiture e decking; pur continuando a servire la loro eredità agricola con il tetto, le pareti e le linee di irrigidimento dei contenitori per cereali ad alta produzione. L'azienda produce anche attrezzature per la movimentazione di bobine correlate per il mercato delle lattine per bevande in due pezzi; essendo stato coinvolto in quell'attività sin dal suo inizio negli anni '1960.
INNOVAZIONE
L'innovazione e lo sviluppo del prodotto è stata la chiave per la crescita dell'azienda. L'ascolto delle sfide dei clienti e la proposta di soluzioni di produzione innovative ha guidato la crescita negli ultimi settant'anni, più recentemente con l'introduzione della TKR-X, la linea di arcarecci a C/Z più completamente automatizzata del settore.
SERVIZIO
Con migliaia di linee di profilatura in funzione in tutto il mondo, ASC comprende la necessità di un servizio di risposta rapida. L'azienda dispone di un team di assistenza clienti dedicato, con consulenti di assistenza interni, personale di assistenza sul campo esperto e un reparto ricambi con capacità di risposta alle emergenze.
DIPENDENTI
ASC è un ottimo posto di lavoro e ha dipendenti esperti e attenti alla qualità; molti hanno lavorato insieme per oltre 20 anni. L'ambiente di lavoro dell'azienda favorisce il lavoro di squadra, con pizza party spontanei e pranzi barbecue, con i dipendenti che godono della reciproca compagnia.
L'ORGOGLIO DELLA LAVORAZIONE
L'obiettivo numero uno dell'azienda è la qualità. È un produttore integrato verticalmente, con controllo interno su quasi ogni aspetto del processo di progettazione e produzione. L'azienda ha stabilito relazioni a lungo termine con fornitori di materie prime e componenti che sostengono la filosofia secondo cui non si può battere la qualità di un prodotto realizzato con orgoglio da lavoratori esperti qui in America.
I prodotti sono progettati internamente, in fondo al corridoio dell'ufficio vendite, fabbricati e testati nell'edificio accanto, e saranno supportati dal team di assistenza ASC negli uffici adiacenti. Questa stabilità è un grande vantaggio quando si aiuta un cliente, i venditori sono spesso immersi nel processo di progettazione in anticipo con il cliente e gli ingegneri ASC e possono prontamente interagire con i team di assistenza e ricambi per il supporto post-vendita.
CHIAVI PER IL SUCCESSO
Ai clienti piace trattare con ASC perché fornisce attrezzature di qualità a un prezzo competitivo. Supportano anche i loro clienti prima, durante e dopo la vendita.
"Siamo sempre qui quando hai bisogno di noi", ha detto Schwarzer, "74 anni e oltre". RF
