A Fenestration and Glazing Industry Alliance (FGIA, www.fgiaonline.org) ouviu conselhos de prevenção de fraudes do golpista que se tornou educador do Federal Bureau of Investigations, Frank Abagnale, durante seu discurso na Conferência Anual Híbrida da FGIA de 2022. Abagnale, cuja vida inspirou o filme “Prenda-me se puder”, trabalhou em vários golpes de fraude em sua juventude e acabou sendo solicitado pelo FBI a ensinar táticas de prevenção e verificação a agentes. Ele tem feito isso por 46 anos.

“Minha filosofia é: prevenção, verificação e educação”, disse Abagnale. “A educação é uma ferramenta poderosa para prevenir o crime.” Ele disse que a pandemia levou a um aumento nas perdas por roubo de identidade e nos golpes de “romance”. “Vimos comprometimentos ou violações recordes em 2020”, disse Abagnale. “Toda violação ocorre porque alguém fez algo que não deveria fazer ou deixou de fazer algo que deveria fazer, criando uma porta aberta para um hacker.”

Abagnale citou um estudo de 2012 com 40,000 crianças, que descobriu que 10% delas foram vítimas de roubo de identidade. As crianças não têm crédito para que suas identidades possam ser roubadas e usadas por anos sem que ninguém perceba, observou ele. Os registros públicos podem servir como recursos valiosos para ladrões de identidade, juntamente com as mídias sociais. “Os golpistas podem usar as mídias sociais para obter informações e criar golpes de phishing mais personalizados e sofisticados”, disse ele. “E-mails de phishing nada mais são do que engenharia social.”

Abagnale aconselhou os participantes a procurar “pontos fracos” em seus escritórios e até mesmo em suas casas. "Há pontos fracos em todos os lugares", disse ele. “Os criminosos não procuram desafios, mas oportunidades. Eles encontrarão pontos fracos em seu prédio ou casa. E agora tudo está conectado à internet.”

Abagnale previu o inevitável fim do uso de senhas, pois elas são um grande risco para a segurança. "Eu odeio senhas", disse ele. “Sessenta e três por cento das invasões de rede são devido a senhas de usuários comprometidas.”

Com a mídia social, Abagnale recomendou pensar duas vezes sobre o que se publica. “Nunca conte a ninguém ou compartilhe sua data de nascimento ou onde você nasceu”, disse ele. “O que você diz no Facebook fica no Facebook. E o Facebook reúne tudo, desde gênero, idade, etnia, orientação sexual e muito mais.”

Dicas para se proteger

Abagnale deu três dicas de como se proteger: 

1. Não basta destruir arquivos antigos. Destrua registros com um triturador de microcorte de segurança, especificamente.

2. Congele o crédito. Uma vez congelado, ninguém pode vê-lo sem permissão. “Todo mundo deveria fazer isso”, disse ele. “Mas você ainda deve usar um sistema de monitoramento de crédito.”

3. Não use cartão de débito. “Os cartões de crédito são mais seguros”, disse Abagnale. “Com cartões de crédito, você nunca está usando seu próprio dinheiro, ao contrário de um cartão de débito. A empresa do seu cartão de crédito irá reembolsá-lo por cobranças fraudulentas. Se você usa Venmo ou Zelle, faça o backup com um cartão de crédito, não com um cartão de débito.”

Abagnale disse que US$ 37 bilhões são roubados todos os anos por golpistas que visam adultos idosos. “Sempre que alguém está dizendo que você tem que pagar imediatamente, isso é uma bandeira vermelha gigante”, disse ele. “Outra é quando eles pedem informações. Golpes de romance dependem disso também. Golpes de romance podem durar um ano antes que alguém peça dinheiro ou sugira que pode precisar de dinheiro.” RF