True Metal Supply использует возможности металлической кровли в Ноксвилле

Иногда у вас есть зуд, который просто нужно почесать. Это то, что Адам Кларк и Мейсон Берчетт обнаружили, развивая успешную карьеру в другой компании в отрасли, к которой они питали растущую страсть. Помогая добиться успеха бизнесу по производству профилегибочного оборудования в Южном Теннесси, они смотрели на крыши и километры асфальтовой черепицы, видя открывшиеся перед ними возможности. Металлическая кровля все еще была неизведанным вариантом для многих домовладельцев в штате, и энергичные люди моложе 40 лет хотели быть пионерами в преобразовании. Недавно они открыли магазин в Ноксвилле. Поставка истинного металла. 

Адам является генеральным директором, а Мейсон — главным операционным директором компании. Адам говорил с Журнал профилирования о создании и целях компании. 

Адам сказал, что ушел со своей старой работы в апреле прошлого года, чтобы начать «собирать детали» для новой компании; это включало строительство здания площадью 14,000 XNUMX кв. Футов, заказ оборудования, установление поставщиков и взаимодействие с домовладельцами и подрядчиками, чтобы объяснить, какие продукты и услуги будут предлагаться, а также оценить потребности и ожидания будущих клиентов. Во время этого интервью в начале сентября первый вальцовщик должен был прибыть позже в тот же день. Это будет машина New Tech для стоячего шва, работающая в цеху. Тормоз CIDAN и ножницы ожидались позже на той же неделе. Погрузочно-разгрузочное оборудование от Heartland уже было на месте. В конце октября ожидалось появление профилегибочного станка Metal Rollforming Systems (MRS) Signature. 

«Мы просто подставляем ноги под себя», — сказал Адам, добавив: «Очевидно, что эти вещи не соберутся за одну ночь».

Рынок металлов

Однако еще до того, как было построено новое здание и приобретены первые станки, Адам и Мейсон начали процесс предварительного планирования, чтобы определить, действительно ли Ноксвилл является базой для потребителей металла. «Удивительно, что Ноксвилл представляет собой немного неосвоенный рынок, — заметил Адам. 

Удивительно, потому что региональное формование валков имеет свои корни на юге и юго-востоке.

Адам сказал, что отчасти причина, вероятно, связана с более мягким климатом региона. «Я родом из Новой Англии, поэтому я знаю качество кровельных систем, которые необходимо устанавливать в климате, который немного более суров с точки зрения снега и сильного ветра», — сказал он. Напротив, в более мягких штатах, таких как Теннесси, профилированные изделия традиционно использовались для нежилых зданий и, следовательно, не создавались для удовлетворения более строгих требований к жилым кровлям. 

Но все меняется. Домовладельцы разговаривают с друзьями и членами семьи в штатах, где металлическая кровля более популярна, и все чаще обращаются к установщикам асфальта за ответами о металлических вариантах. Адам видит в этом прекрасную возможность для True Metal Supply вмешаться и помочь обучить потребителей, а также помочь кровельным подрядчикам в обучении и продукции. 

Обслуживание клиентов и качество

Мы являемся компанией по обслуживанию клиентов, которая занимается продажей металлической кровли, такова философия компании. Адам отметил: «Мы действительно выступаем за клиента, знакомим его с продуктом и связываем его с подрядчиком… чтобы убедиться, что он получает компетентного установщика». 

Практика порождает знакомство, поэтому многие установщики не хотят переходить на металл, но они понимают, что металлическая кровля становится все более их конкурентом и, вероятно, будет расти в популярности. 

«Я думаю, что количество запросов, которые подрядчики получают от домовладельцев о металлической кровле, вызвало их интерес. Чтобы стать актуальными для клиентской базы, им действительно нужно больше узнать о металлических кровлях», — сказал Адам. «У нас было несколько действительно замечательных бесед … с подрядчиками, которые хотят сесть и хотят учиться, хотят получить образование о том, как представить ценность металлической кровли своим клиентам …. Я воспринимаю это как захватывающее, потому что это то, что нам действительно нравится делать; нам нравится создавать обучающий контент, и нам нравится, когда люди приходят к нам на объект и помогают им понять, как правильно устанавливать, создавать различные системы и помогать отрасли в целом».

Обучение в True Metal Supply для установщиков предназначено не только для того, чтобы дать советы по правильной установке, но и уроки того, как продавать металл, понимать основные компоненты металлической кровли, разрушать мифы и неправильные представления о металле, а также работать с возражениями клиентов. 

Они используют блоги, подкасты, учебные занятия в магазинах и университет металлических кровель под названием «Через крышу», чтобы встретиться с потенциальными потребителями и установщиками на той платформе, которая наиболее удобна.  

«Мы считаем, что в Ноксвилле действительно было необходимо производство металла для жилищного рынка, и это действительно является основой нашего бизнеса», — продолжил Адам. «Это рынок, на котором мы чувствуем, что можем оказать наиболее здоровое и положительное влияние».

Это совпадает со сменой погодных тенденций. «Аллея торнадо начинает смещаться немного дальше на восток», — сказал Адам. «Мы видим торнадо не каждый год, а раз в два года, поэтому более качественная кровельная система немного более актуальна».

Еще предстоит преодолеть клеймо качества. «Мы пытаемся избавить подрядчиков и домовладельцев от мысли, что: я не хочу использовать металлическую крышу, потому что она выцветет, будет слишком тонкой или мы столкнемся с некоторыми вопросы качества». 

Эти аргументы удовлетворяются предложением только продукции американского производства, в том числе стали от United Steel Supply, принадлежащей Steel Dynamics. «Я думаю [сделано в США] — это то, что действительно интересует людей, это очень ценно для них. И одним из побочных результатов этого является то, что мы действительно верим, что представляем продукт действительно хорошего качества», — сказал Адам.

Распространяя слово

True Metal видит большую ценность в посещении домашних и садовых выставок в районе Ноксвилля, чтобы послушать домовладельцев и подрядчиков, а также рекламировать свою многообещающую компанию. Еще до того, как появились профилировочные станки и прокат стали с конвейера, они принимали заказы. Они сотрудничали с национальной компанией Central States, чтобы заполнить пробелы, пока не смогут выйти в онлайн. Они планируют продолжить это партнерство, чтобы предлагать более широкий спектр продуктов, чем они когда-либо могли бы предложить в одиночку.

Еще одно партнерство — с Isaiah Industries, предлагающим стальную черепицу. Это не продукт, который True Metal когда-либо планирует производить из-за его трудоемкого производства, но это продукт, который привлекает потребителей. Адам сказал, что на домашних и садовых выставках «у нас выставлены эти продукты, и это, безусловно, тот продукт, который привлекает больше всего людей на наш стенд. Люди потрясены, увидев, что металл доступен не только в виде линейной панели. Это продукт премиум-класса… поэтому я думаю, что цена для большинства наших клиентов делает этот вариант менее приемлемым, но это отличный переход к объяснению системы панелей со сквозным креплением, после чего они могут принять решение, исходя из своего бюджета, своих возможностей. собственные предпочтения».

True Metal предлагает две стальные черепицы Isaiah Industries: Great American Shake, которая имеет более трехмерный внешний вид деревянной черепицы, и Centura Steel Shingle, которая имитирует внешний вид битумной черепицы. 

«Isaiah Industries проделала действительно хорошую работу по разработке четырехсторонней системы запирания. Он имеет J-образный канал со всех сторон, поэтому вам не нужно обращаться с крышей иначе, чем с системой стоячих фальцев. Вот почему мы решили пойти с Исайей, — сказал Адам. «Есть некоторые системы, которые требуют дополнительной гидроизоляции под черепицей, и это только увеличивает общую стоимость».

Что они делают

Адам сказал, что True Metal Supply сосредоточит собственное производство на двух популярных жилых стилях: панели из туфа со сквозным креплением и стоячий фальц. 

«Есть и другие линии для жилых домов, которые мы можем ввести в будущем по мере роста нашей компании, но мы действительно собираемся полагаться на … некоторых других наших партнеров, чтобы помочь захватывать продукты, которые мы действительно не собираемся производить», — сказал он.

Новое здание включает в себя демонстрационный зал площадью 2,200 кв. футов, в котором представлены продукты, освещенные естественным светом через оконную витрину. Covid стал причиной, по которой демонстрационный зал стал таким большим: «Мы обнаружили, что небольшими выставочными залами действительно трудно управлять, — сказал Адам. «Во время Covid было трудно предложить пространство, которое не было бы переполнено».

Их машина MRS из линейки Signature. «Я думаю, что эта машина поможет нам достичь нашей цели по доходам и сможет достичь того, чего мы хотим достичь, не делая инвестиций, которые нам понадобились бы с линейкой Titan», — сказал он. Если (или когда) заказы начинают накапливаться, они всегда могут перейти к более высокоскоростной машине. 

В дополнение к металлической кровле True Metal Supply предлагает пакеты стоек и стальные фермы, а также все необходимые компоненты металлической кровли. У них есть три грузовика для доставки продукции со склада на стройплощадку.

Благодаря тому, что Адам и Мейсон имеют общий опыт работы в отрасли профилирования, они чувствуют себя уверенно в своем намерении основать собственную компанию. Лично Адам занимался всеми аспектами профилирования в прошлом, от эксплуатации машины до руководящих должностей, поэтому «мы не начинаем с нуля, не то, чтобы мы шли вслепую; у нас есть хорошее понимание того, как взаимодействовать с клиентами, которые впервые сталкиваются с металлической кровлей», — сказал он.

Что в названии

Выбирая имя, Адам сказал, что партнеры «хотели создать имя, которое отражало бы некоторые из наших основных принципов, наших основных столпов: доверие, уважение, честность и превосходство». Они хотели, чтобы их христианская вера отражалась в их деятельности. «Аспект праведности просто позволяет нам проявлять нашу веру с заботой и любовью», — объяснил Адам. «Все, с кем мы взаимодействуем, мы хотим, чтобы они ожидали, что в нас есть что-то другое: в том, как мы относимся к людям, в том, как мы разговариваем друг с другом, в том, как мы делаем свою работу».

Поначалу они также привыкали к отсутствию звуков: «Переход от компании, где телефон звонил как трубка, к тому, чтобы все прыгали, когда звонит телефон», — объяснил Адам. 

Но они уверены, что относительная тишина носит временный характер. Несмотря на признаки экономического спада по всей стране, Ноксвилл продолжает становиться популярным местом для жизни. «Ноксвилл очень популярен из-за того, что через него проходит I-75, это действительно привлекательное место для людей. Мы настроены очень оптимистично», — заключил Адам. 

Следите за обновлениями как Журнал профилирования следует за путешествием True Metal Supply. РФ

Шэрон Тэтчер бывший главный редактор Журнал по профилированию. Сейчас она независимый писатель, живущий в Огайо.