Автор Шерон Тетчер

Покрівельники, які працюють у гірських регіонах, можуть виконувати деякі складні роботи за допомогою портативних рулонних машин. Марк Орсборн, президент Colorado Custom Metal, Inc., Гленвуд-Спрінгс, штат Колорадо, є одним із таких власників бізнесу, який озирається на 21 рік маніпулювання металом для покриття багатомільйонних будинків і комерційних будівель. З тих пір він продав свої машини, щоб насолодитися напівпенсією, але запропонував озирнутися на те, чому його сім’ю з семи дітей годували, одягали та навчалися вдома, щоб вони могли продовжити власну успішну кар’єру. 

Сімейний бізнес


Усі члени родини Орсборнів, включаючи семеро дітей, протягом багатьох років допомагали у сімейному бізнесі. Марк показаний зі своєю родиною та розробником проекту. 

Орсборн заслуговує свого батька на те, що він спрямував його на виробництво листового металу. «У мого тата в Денвері був магазин під назвою Monarch Metal. Я закінчив середню школу в п’ятницю і в понеділок пішов працювати в його магазин. Я пропрацював у свого тата 10 років і навчився багатьох практичних технік виготовлення, а також став спритним мідником. … У нас була ніша в архітектурному світі. Тато був фахівцем з опалення та вентиляції, але мав можливість придбати майстерню архітектурного металу ще в 1975 році. Одного суботнього ранку він грав у гольф і був у парі з колишнім власником металевого магазину. Так, угода була укладена на полі для гольфу. Там я навчився ремеслу, працювати, формувати та виготовляти метал».

Він наважився на деякий час самостійно, працюючи з іншими компаніями в галузі металочерепиці, перш ніж вирішити відкрити власний бізнес у 2000 році. «Це було найстрашніше, що я коли-небудь робив, тому що у мене було семеро дітей, але це було найкраще Я теж коли-небудь робив", - сказав він, додавши: "Це дало мені спосіб створити свою сім'ю і відкрити для них можливості".

Коли він почав свій бізнес, він сказав, що «в цьому районі було чимало ролформерів». Однак роботи було достатньо для такого хлопця, як Орсборн, який добре розумів нюанси гнуття металу. 

У Орсборна було три валкоутворювачі одночасно, коли Colorado Custom Metal Inc. була в повному розпалі. «Я б виконував цю роботу в цих віддалених районах, і ви не можете отримати туди [доставку] вантажівку, тому вам потрібен портативний формувач рулонів», — пояснив він. Його машини на вибір включали пару Нові технології і Berridge. Щоб скоротити витрати, він розробив партнерські відносини з іншими власниками портативних пристроїв у цьому районі, щоб за потреби торгувати профілями. Ножиці Swenson Shear допомогли йому впоратися з індивідуальним різанням. 


Свого часу Colorado Custom Metal працювала з трьома портативними апаратами. Тепер машини були продані, оскільки власник обирає роботу і насолоджується напівпенсією. 

Портативні пристрої не завжди популярні серед специфікаторів

Одна битва, з якою Орсборну довелося боротися на початку своєї кар’єри, була через хибні уявлення щодо якості панелей, виготовлених з портативного рулонного формування. 

«Спеціфікатори кажуть, що вам потрібно принаймні 22 фути [простору з більшою кількістю поворотних станцій], щоб намотати ¾ дюймовий шов. Вони просто не думали, що ви можете зробити це за 12 футів без нафтоконсервування», – сказав він. «Згортання олії в металочерепиці відбувається переважно через монтажники, оскільки вони перетягують затискачі панелі або не витрачають час, щоб зачистити низькі місця в основі. Однак валкоутворювачі може вийти з ладу…”

Орсборн не відступив. «Я б кинув виклик архітектору», — сказав він. «Коли я отримував роботу, в якій говорилося, що «панелі повинні бути виготовлені власноруч і доставлені на місце», я б сказав: «Гаразд, ви збираєтеся зібрати ці панелі в ящик, а потім відправити їх мені в Snowmass». «Колорадо?» Для Орсборна було складним завданням доставити власну команду та обладнання в гори до місця роботи, не кажучи вже про трактор-причеп, навантажений металом. Незрозуміло, він пообіцяв побудувати халупу навколо свого пересувного ролика, щоб він відповідав внутрішнім умовам специфікатора. 

Було достатньо причин для скептицизму, з яким власники портативних пристроїв зіткнулися на початку, не тільки з боку специфікаторів, але й виробників стаціонарних формоутворювачів і виробників панелей у магазинах, які запитували: де був контроль якості? Де були гарантії, щоб панель відповідала специфікаціям? Орсборн розумів, що користувачі портативних пристроїв повинні використовувати їх належним чином, щоб не втратити жодних позицій у боротьбі. «Мені довелося боротися в цій битві, але ми врешті-решт її виграли», — сказав він.

Завдяки сучасному прийняттю портативних пристроїв і вдосконаленню зручного обладнання, бойові шрами тепер часто завдають собі – користувачі портативних пристроїв, які не вчаться ними користуватися або як правильно їх підтримувати, втрачають репутацію та бізнес і зазвичай мають проблеми з якістю. 

За порадою, Орсборн сказав: «Не ставтеся до свого роллера, як до будь-якого старого інструменту, де ваші хлопці просто виймають його та б’ють. Ставтеся до нього як до добре виготовленого автомобіля, який ви будете належним чином обслуговувати, захищаючи його від погоди. Очистіть його, змастіть і відрегулюйте належним чином до та після кожного проекту. Нехай одна людина або команда буде присвячена цьому. Тренуйте їх дуже добре, щоб ви могли запускати якісний продукт». 

 Він бачив, що занадто багато власників портативних пристроїв ігнорують цю ідею. «Я ходив десь і питав їх: «де твій рулонний колишній», а вони казали: «Ну, це позаду самоскида». Це не такий тип інструменту; це інструмент для точного виготовлення». Незважаючи на те, що не складно обслуговувати, правильні налаштування мають вирішальне значення.

УРОКИ, ВИВЧЕНІ ПО ДОРОзі

Варто прислухатися до досвіду, і Орсборн сказав, що уроки, які він засвоїв по дорозі, добре послужили йому. Він поділився деякими додатковими основними моментами:

Пошук і збереження хорошої допомоги

Орсборн сказав, що у нього ніколи не було серйозних проблем із пошуком та утриманням хорошої допомоги. Його порада: «Найміть персонажа. Ви не можете навчити це людям; ви можете навчити їх навичкам, але ви не можете тренувати характер». 

Він проводив багато часу в процесі співбесіди з претендентами, водив їх на обід і спостерігаючи за їхніми шляхами. «Мені справді пощастило», — сказав він. «Мій найкращий хлопець щойно зайшов до мене в офіс одного дня і сказав: «Я нічого не знаю про листовий метал, але у мене в машині є дружина та дитина, і мені потрібна робота». Я міг би сказати в моїй кишці; Тому я навчив його бути якісним, і він виявився одним із моїх найкращих хлопців, і ми були разом протягом багатьох років».

Справедлива ціна на роботу

«Будьте чесними зі своїми клієнтами і не намагайтеся розбагатіти на кожній роботі», — сказав Орсборн. «Стандартизуйте свою процедуру і встановіть [ціну] певний відсоток. Ви стаєте багатими, виконуючи якісно послідовно, а не заробляючи на кожній роботі». Звертайте увагу на найдрібніші деталі.

Він спокусився знизити ціни на початку свого бізнесу, щоб бути конкурентоспроможним, але незабаром відмовився від цієї ідеї, набувши досвіду. «Спочатку я погано розумів, скільки коштує вести мій бізнес. Після того, як я зрозумів це, я просто запустив свою власну програму і не дуже турбувався про те, що роблять інші компанії. Люди запитують мене, скільки коштує за квадрат, і я б сказав, що кожна робота різна — Colorado Custom, вона недарма називається так. Я міг би подвоїти ціну на деяких роботах і все-таки отримати роботу, але я не думаю, що ми коли-небудь потрапляли на роботу, де ми просто перевернулися і це коштувало мені грошей». Єдиним винятком був клієнт із-за кордону, який негайно надіслав передоплату за комерційну роботу, роботу було завершено, остаточний рахунок настав, і «Я більше ніколи про нього не чув».  

Відкрийте свій розум іншим можливостям

Деякі речі ви не можете дізнатися з книги. Орсборн сказав, що він багато дізнався про тепловий рух покрівельних панелей, що не було зазначено в книжкових стандартах. «Панелі ростуть не тільки в одному напрямку, — сказав він. «У «книзі» буде написано, що якщо у вас є [панель] довжиною понад 30 футів, закріпіть її лише на одному кінці, щоб вона могла рости в інший бік. Але метал не робить цього при нагріванні. У мене в казино в Блекгоку, штат Колорадо, встановлена ​​панель довжиною 68 футів, і мені довелося прикріпити верхню і нижню частину. Панелі стоять на місці вже більше 10 років, і вони абсолютно в порядку». У цьому випадку до рівняння додається той факт, що покрівля є сталевою, яка має інший коефіцієнт розширення, ніж інші метали, такі як мідь або цинк. 

Згорніть правильну котушку

Орсборн застерігає, що не кожна котушка добре пристосовується до прокатного формування. Прикладом є оцинкований метал, який залишає металеві відкладення на роликах. Якщо ви все-таки працюєте з оцинкованим покриттям, переконайтеся, що ролики добре покриті, щоб уникнути пошкодження панелей металевими осколками.

Ще одна сталь, якої слід уникати, - це міцність на розрив 80,000 50,000 KSI, яка дуже тверда і може зламатися під час формування. Для формування панелей більш поширена міцність на розрив XNUMX XNUMX.

Знайдіть союзників у архітекторах

Безцінно мати архітектора, який поважає ваш досвід. Можливо, ви не завжди зможете вибирати, але коли їх знайдуть, вони можуть стати справжніми союзниками. Найкращими є ті архітектори, які дозволяють підряднику вирішувати, яка найкраща практика для виготовлення та укладання панелей, а не диктувати кожне рішення. «Коли у вас є архітектор, який стоїть, як Інженерний корпус, який каже: «Ви зробите це таким чином», це наче я тільки навчився своїм, а тепер я повинен вивчити ваші?» — сказав Орсборн.

Остерігайтеся відходів

«Я бачу так багато відходів», — додав він. «Як власник, ви повинні знати, що відбувається у вашому бізнесі. Уважно стежте за речами і знайте, що ви робите». Витрачати кілька додаткових годин на опрацювання кожної деталі передньої частини проекту набагато рентабельніше, ніж повертатися назад і ремонтувати речі, які спочатку не були розроблені належним чином. 

«Я завжди мав дуже ретельну передпочаткову нараду зі своїм бригадиром. 

«Не дивлячись на те, що ми були користувацьким цехом, я завжди пробивав отвори до належного відстань кріпильних елементів у наших прокладках і попередньо вирізав кінцеві нахилі до необхідної довжини, перш ніж коли-небудь дозволити металу покинути цех».

Перехід до напівпенсії

Хоча його роликоформувачі були продані, а його екіпаж розійшовся, Орсборн час від часу бере на роботу, щоб побути з сім’єю. Усі семеро його дітей — троє хлопчиків і чотири дівчинки — роками допомагають у сімейному бізнесі й досі разом відпочивають у робочих відпустках у певних проектах. Під час нашого інтерв’ю він готувався покрити дах великого будинку в Стімбот-Спрінгс, штат Колорадо. «Прийде вся моя родина. На будівництво будинку у нас йде близько трьох тижнів», — сказав він. «Власники, розробники та інші спеціалісти на цих роботах дуже вражені тим, як моя команда так добре працює разом. Не часто ви побачите, як чотири дівчини з’являються на будівельному майданчику і починають формувати архітектурні металеві панелі даху. Це те, що ми робимо».

Дружина Орсборна, за фахом фізіотерапевт, дуже старанно вчила дітей. Орсборн сказав: «У неї був безглуздий підхід до виховання дітей — тримала їхні ноги до вогню й наполягала на тому, щоб кожна дитина виконала те, що розпочала. Один син закінчив Денверський університет у ранньому віці та працює у сфері корпоративних фінансів, один син невпинно працював над своїми навичками (що відкрило для нього двері, щоб знайти роботу, граючи в професійний хокей у Швеції), один син є професіоналом в індустрії гольфу. , дві мої дочки – колишні переможці «Міс Колорадо Видатні підлітки» — одна зараз працює тренером у південній Каліфорнії, а інша навчається в коледжі в Арізоні. Одна донька є талановитим музичним продюсером і виконавцем, яка також заснувала кінне ранчо в південній Каліфорнії, а одна дочка є автором пісень, яка пробивається в Нешвіллі. Усі вони почали допомагати в сімейному бізнесі, заробляючи по нікелю за кожну виготовлену металеву кліпсу».

Жінки сім’ї знаходяться на даху, виконують ту ж роботу, що й хлопці, і заслужили повагу деяких спочатку скептично налаштованих клієнтів. «Ви отримуєте хлопців, які просто хочуть збити все до смерті і ковбоїв, а дівчата хочуть бути витонченими і придумати кращі способи досягти цього», – сказав він. «Якщо буде задіяна груба робота, хлопці зроблять це, але коли справа доходить до витонченості, ей, дівчата чудові». RF

ПРОЧИТАЙТЕ ПРО УЛЮБЛЕНУ РОБОТУ ОРСБОРНА: МУЗЕЙ ПОВІТРЯ І КОСМОСУ «КРИЛА НАД СКАЛЯМИ»