Розповідь і фотографії Шерон Тетчер
"Не всі люблять ванільне морозиво», — резюмує бізнес-філософію Раян Шроер. Оскільки він розширює свій бізнес з металевої покрівлі та формування рулонів під назвою Металева покрівля Західного Огайо, що базується в Сіднеї, штат Огайо, він шукає додаткові продукти та послуги, щоб задовольнити різноманітні смаки клієнтів.
Райан розпочав свою кар’єру в галузі металевих покрівель у бригаді місцевого підрядника, який встановлював високоякісні штамповані металеві покрівельні вироби, виготовлені як Classic Metal Roofing Systems компанією Isaiah Industries у сусідньому Пікуа. Навіть після того, як Райан відкрив власний бізнес у 2006 році, вироби з металевої черепиці (подібні до черепиці, шиферу та асфальту) були його хлібом з маслом.
Проте з часом зростаюча популярність стоячого шва серед різних клієнтів, які бажали переваг металу, але за нижчою ціною, була можливістю, яку він не міг ігнорувати. Він розширився, пропонуючи стоячий шов, з його рулонними панелями, також отриманими від Isaiah Industries.
Зростання цін на сталь під час пандемії COVID-XNUMX збило все з ладу. Ціна на нову металеву покрівлю, будь то черепиця чи панель, зростала. Більше людей обирали панелі, тому питання для Раяна було таким: «Як я можу зберегти ціни для моїх клієнтів там, де вони є зараз, або навіть нижчими?» Мені потрібна перевага перед конкурентами, і мені це потрібно зараз. Коли ціни ростуть для всіх, як я можу виділитися, будучи нижчими?»
Раніше у своєму бізнесі він зробив помилку, утримуючи низькі ціни за власний рахунок. З уроку він шукав інші відповіді. Він вирішив виконати більше роботи сам і відмовитися від посередників. Він пішов на повну потужність і придбав повний цех виготовлення металу з ножицями CIDAN і згортачем CIDAN XF, а потім додав свій перший портативний формувач рулонів New Tech SSR. Зараз він займався формуванням рулонів. «Робота, що стоїть за [процесом купівлі панелей у постачальника], не може конкурувати з тим, що ми робимо зараз», — сказав він.
Це було три роки тому, і кожна робота є виправданням його вчинку. «З кожним днем це стає все ефективнішим. Щороку мій бізнес збільшувався виробництвом і продажами приблизно на 40%, і це за останні кілька років», — сказав він.
Поради
Коли Райан почав займатися бізнесом, він сказав: «Головною причиною були не гроші, а просто бажання працювати на себе». Це було нелегко. «Кожен окремий урок коштує дуже дорого», — сказав він.
Даючи пораду новачкові в цій галузі, він пропонує: «Я б, напевно, запропонував навчатися торгам... тому що у вас виникають серйозні проблеми, якщо робити занижені ставки; ти опинишся на даху, а врешті не матимеш зарплати».
Він також пропонує отримати професійну консультацію щодо бізнесу та спілкуватися з якомога більшою кількістю людей у цій галузі в міру вашого розвитку, щоб створити міцну основу бізнесу та знайти якісну допомогу. «Ми ростемо, і просто розвиваючись і користуючись порадами від чудових людей, з якими я можу спілкуватися, я можу запровадити потрібних людей у свою практику», — сказав він. Його команда може працювати без його постійного нагляду, що, як він стверджує, «звільняє мене від збільшення продажів, і наші продажі зростають».
Параметри розширення
Співробітники Райана готові їздити на роботу в будь-який куточок Огайо та пройшли навчання щодо кожного продукту, який пропонує Western Ohio Metal Roofing, який все ще включає в себе черепицю з класичних металів, а також стоячий шов і навіть асфальт. Однак на даний момент на нерухомий шов припадає близько 80% бізнесу.
Пропонування будь-якого «смаку» покрівлі є чудовою темою для розмови для Райана, коли він спілкується з потенційними клієнтами. Він пояснює типову розмову: «Більшість домівок, куди я входжу, я чесно кажучи, більшість чоловіків відразу закінчуються. А дружина вже визначила, що не хоче «амбарного вигляду». Під час цього процесу відбувається одна з двох речей: вона дізнається, наскільки сучасний фальцевий дах може виглядати сучасно та елегантно, або їй це все ще не подобається, і ми досліджуємо металеву черепицю».
Клієнти, які врешті-решт обирають металеву черепицю, «зазвичай це власники бізнесу або люди з двома наявними доходами, будинок оплачений, вони добре налаштовані та готові до даху інвестиційного рівня». На території Раяна такі клієнти дійсно існують, тож він хоче мати таку можливість.
Але для більшості клієнтів диференціація вартості повертає їх або до металевого фальця, або до асфальтової черепиці.
Він не вірить у нав'язування проблеми, розуміючи, що не кожен будинок добре адаптується до будь-якого стилю даху. Незважаючи на те, що йому подобається сучасний фальцевий вигляд, для свого будинку він вибрав металеву черепицю Country Manor від Classic Metal.
Більшість його клієнтів намагаються повністю відмовитися від асфальтової черепиці, тому що вона погано тримається у вітряних умовах штату Огайо. «У нас справді вітряно, — сказав Райан, — і тепер споживачі дізнаються, що вони вже замінили свій дах, і їм потрібно буде замінити дах лише через 8-10 років. Те, що вони вважали 30-річним дахом, не є; воно здувається набагато раніше».
У мегаполісах сонячна батарея може стати вирішальним фактором. «Багато домовласників шукають метал, а також сонячну енергію», — пояснив Раян. «Зі стоячим швом сонячні панелі просто затискаються прямо на даху без будь-якого проникнення». Він співпрацює з інсталятором сонячних батарей, який використовує затискачі з установочними гвинтами. Величезною перевагою є те, що гарантія на покрівлю може бути витримана в цілому. З будь-яким іншим типом покрівлі сонячні батареї потрібно кріпити болтами через покрівельний матеріал, що скасовує гарантію.
Раян сказав, що його найпопулярнішим продуктом є 16-дюймові приховані застібки зі стоячим швом, 26- та 24-калібру металу з покриттям PVDF. Він отримує свою котушку від CMG і Шеффілда. Коричневий і сірий зараз популярні кольори.
Майбутнє
Робочі вантажівки Ryan носять назву Schroer & Sons, що добре вказує на майбутній напрямок компанії. Двоє його синів коледжу планують продовжити сімейний бізнес у наступні роки, що дає Раяну підстави продовжувати розвивати компанію.
Через шість місяців або рік він планує додати другу New Tech SSR, щоб менше турбуватися про те, щоб три екіпажі планували працювати лише з однією. Незважаючи на те, що SSR є початковою моделлю New Tech, Райан каже, що вона робить усе, що йому потрібно. «Це фантастична машина, і вона дуже зручна».
Другий портативний валкоутворювач також дозволить йому пропонувати послуги подрібнення та скидання, «оскільки є багато підрядників, які не зацікавлені у фінансових інвестиціях в обладнання, але вони дуже зацікавлені в тому, щоб отримати матеріал легше, швидше та розрізати до потрібної довжини", - сказав він.
Він також прагне розширити фізичний слід компанії. Наразі Райан орендує складські приміщення та планує володіти складом.
Далі в майбутнє, хто знає? Райан знає, що навіть у виробництві покрівлі та формуванні рулонів є багато смаків морозива. РФ
Шерон Тетчер є колишнім головним редактором Rollforming Magazine. Зараз вона незалежна письменниця, яка живе в Огайо.
