Гарі Райхерт
Настала осінь. Це означає, що настав час сезону будівельних виставок. Більшість великих шоу традиційно припадає на 3 або 4 квартал, щоб уникнути активного будівельного сезону. Це був цікавий рік для подій загалом; відвідуваність зазвичай знижується, а організації, які їх ставлять, мають труднощі з плануванням, оскільки ситуація може змінитися за день. Це створює проблеми для керівництва, експонентів та відвідувачів.
Поки світ не нормалізується, я наполегливо рекомендую, щоб у вас був спосіб спілкування з керівництвом шоу. Нам довелося перенести два виступи. Однією з наших найбільших проблем було сповіщення потенційних учасників. Виставки мають контактну інформацію для експонентів та відвідувачів, які попередньо зареєструвалися. Якщо дати змінилися, і ви зареєструвалися заздалегідь, вам слід повідомити про зміну.
Якщо ви плануєте відвідати та оплатити в дверях, шоу не має можливості знати це; вони не можуть зв'язатися з вами. Реклама в друкованому та більшості ЗМІ розміщується і не може бути змінена приблизно за місяць до того, як ви її отримаєте. Якщо за тижні, що передували показу, вимоги до масок або блокування відбулися, це може не відображатися в рекламі.
З огляду на сучасний ландшафт, який швидко змінюється, попередня реєстрація як ніколи важлива. Повноваження та соціальні вимоги надають для показу причину та інформацію, необхідну для повідомлення про зміни.
Вам не доведеться турбуватися про оплату за шоу. Виставка або відвідування торгів є передоплатою за послугу. Якщо послуга не надається, авторитетне шоу поверне 100% ваших грошей. У більшості штатів зберігати гроші за послуги, які ви не змогли надати, є незаконними. У всіх випадках це неетично.
Як і у більшості речей, першим кроком у вашому процесі планування є встановлення чітких цілей. Чому ти йдеш на шоу? Як ви будете судити про результат? В ідеалі у вас були цілі до прибуття. Цілі важливі при виборі шоу для відвідування.
Знайдіть «Правильне шоу»
Компанії відвідують шоу з різних причин. Визначте свої причини.
• Ви шукаєте нові продукти чи можливості для бізнесу, чи інші джерела продуктів, які вже використовуєте?
• Ви шукаєте безперервну освіту чи навчання для себе чи своїх команд?
• Чи прагнете ви спілкуватися між однолітками?
• Чому ти йдеш на виставу?
Визначення того, що ви хочете отримати від відвідування шоу, допоможе визначити, які шоу ви повинні відвідати. Це вплине на тип шоу, розмір шоу та місце розташування, але розмір і характер вашого бізнесу також впливають на тип шоу, який відповідатиме вашим потребам.
Якщо ви невеликий підрядник, який шукає нові джерела будівельних матеріалів, вам варто подивитися на невеликі шоу. Національні шоу мають виробників, але більшість виробників не налаштовані на продаж невеликими партіями. Якщо ви можете придбати на піддонах, в контейнерах або вантажівках, зверніться до виробника. Якщо ви купуєте у відносно невеликих кількостях, вам може пощастити на менших або регіональних виставках.
Якщо ви переглядаєте кредити на постійну освіту, навчання екіпажу або сертифікати, то подивіться на національні шоу. Багато національних шоу пов'язані з торговими асоціаціями і роблять акцент на освіті.
Що робити та не можна робити учасникам
Ви знайшли шоу, світить сонце, ваша подорож проходить ідеально, і ви прибули на шоу. Як зробити шоу успішним для вас і вашої компанії?
Ось п’ять способів зробити шоу успішним, а також п’ять підводних каменів, яких слід уникати.
Основні фактори успіху
#1 Зосередьтеся на своїх цілях.
Одне з актуальних слів в індустрії подій – це User Experience. Гарні години, основні доповідачі, панелі, конкурси та безліч речей, покликаних зробити подію веселою. Скористайтеся всіма ними і насолоджуйтеся. Але спочатку виконайте свої цілі. Якщо ви хочете знайти постачальників, спочатку попрацюйте на виставці. Ваше шоу може стати перемогою, якщо ви пропустите щасливу годину; це не може бути перемогою, якщо ви не виконаєте свою причину(и) для того, щоб піти.
#2 Робота на виставці.
На національних виставках часто занадто багато експонентів, щоб побачити їх за один день. Якщо будь-яка з ваших цілей включає експонентів, складіть гарячий список, перш ніж вирушати. Це будуть ті учасники, які, швидше за все, нададуть продукт або послугу, яку ви хочете. Подивіться на них спочатку. Якщо ви можете, спробуйте запланувати зустрічі до шоу. Перший день шоу є найнасиченішим. Можливо, у вас буде кращий пошук пошуку в перший день і планування зустрічі пізніше. Останній день шоу зазвичай повільний. Використовуйте день 1 як швидкий ознайомлювальний і кваліфікаційний день, а потім заплануйте зустрічі на більш повільний час, коли ви будете мати нерозділене увагу представника.
#3 Будьте спостережливі та готові до можливостей у дивних місцях.
Більшість шоу мають друковані значки. Зазвичай вони містять назву компанії, ім’я особи, а також учасника, доповідача чи відвідувача. Незалежно від вашої мети, вам потрібен ліфт. За 15 секунд (скільки часу у вас між поверхами в ліфті) вам потрібно повідомити, чому ця людина має вас зацікавити. Вам також потрібен спосіб надати їм інформацію або обмінюватися інформацією, щоб вони могли слідкувати. Це означає ЗАВЖДИ мати ручку та візитні картки. Я також стежу, щоб наші візитні картки були пустими на звороті, щоб ви могли додавати примітки. Якщо особа не пропонує власну картку, ви можете написати «Bob from XYZ Fasteners» на звороті однієї з ваших карток, і це допоможе вам продовжити.
#4 Проведіть 10-секундну заяву «Чому я важливий».
Чудова особливість виставок полягає в тому, що вони об’єднують місяць людей, підприємств і можливостей у кілька днів. Це стосується як доповідачів, так і учасників виставки, а також відвідувачів. Коли ви зустрічаєтеся з новими контактами, вам потрібно вміти коротко повідомити, хто і що ви. Продавець, який працює в будці, полює за наявними та потенційними майбутніми клієнтами. Якщо вони не бачать у вас життєздатної перспективи і з’являється наявний клієнт, для них цілком природно і розумно знайти спосіб рухатися далі. Якщо ви є законним потенційним клієнтом, вони оцінять знання та приділять час, на який ви заслуговуєте. Якщо ви просто знімаєте вітер, будьте ввічливі, дозвольте їм виконувати свою роботу і рухатися далі, якщо вона зайнята.
#5 Будьте в курсі розкладу.
Певні часи зайняті, а деякі повільніші. З виставками є закономірність. Подумайте про шаблон і використовуйте його на свою користь. Коли шоу вперше відкривається, відбувається величезний наплив трафіку. Дев'яносто відсотків відвідувачів починаються в передній частині виставкового залу. Якщо у вас є гарячий список експонентів, почніть з тих, хто знаходиться в задній частині виставкового залу, а потім перейдіть до переднього в кінці дня.
Перший день шоу найбільш насичений, а останній – найповільніший. Присутні залишають зал пізно вдень. Часто перша година шоу проходить повільно в дні після світських подій. Скористайтеся перевагами природних припливів і відливів.
Кращі 5 Підводні камені, яких слід уникати
#1 Проблеми з подорожами.
Нещодавно я пропустив виставку через проблеми з рейсом. Це нормальна частина подорожей, особливо в світлі нестачі працівників та Covid. Spirit Airlines двічі скасувала мій вихідний рейс, тому я вирішив не їхати, тому що пропустив зустрічі, які я запланував під час одноденної подорожі. Готель стягнув плату за ніч, тому що я не скасував бронювання за 24 години наперед. Здебільшого тому, що рейси не скасовувалися за 24 години. Обслуговування клієнтів авіакомпанії жахливе, і через місяць я не отримав відшкодування за жодну частину рейсу. Крім того, щоб говорити недобрі речі про Духа, є сенс. Подумайте про туристичну страховку, якщо вона передбачає повернення коштів. Страхування подорожей надає вам особливий контакт, коли виникають проблеми, і це може бути корисним.
#2 Контакт не зв’язується з вами.
Плануйте поспілкуватися з усіма, хто має цінність після шоу. Часто очікування, що продавець переслідує вас, може бути стратегією переговорів, але на виставці це може мати зворотний ефект. У старі часи продавці перебирали зібрані візитні картки в кінці дня. Якби вони були цінними, була б коротка примітка. Часто просто картка. Коли вони бачать 100 людей за день, не варто думати, що вони запам’ятають кожну деталь про кожну людину. Якщо вони пов’язані з вашими цілями, отримайте контактну інформацію, щоб ви могли зателефонувати або надіслати електронний лист після шоу. Багато шоу відходять від власників значків. У мене зазвичай лежать мої картки, карти людей, з якими я спілкувався, і ручка. Якщо контакт важливий, візьміть під контроль і отримайте те, що вам потрібно.
#3 Втрачені візитки або
Контактна інформація.
Виставки мають багато рухомих частин. Люди колекціонують листівки, літературу, хабари та повінь вражень. Обов’язково відсортуйте та класифікуйте все, поки воно свіже у вашій пам’яті. Ви запам’ятаєте розмову на кілька годин. Якщо я почекаю тиждень, я можу гарантувати, що забуду ім’я людини та те, що ми обговорювали. Щовечора пишіть для себе подальший звіт. Якщо у вас є мобільний телефон, сфотографуйте кожну візитку. Картки легко втратити або застрягти в літературі чи безкоштовних журналах і викинути.
#4 Взявши з собою 30 фунтів журналів та літератури, ви просто викинете.
Шоу відмінно підходять для звалищ. Сумки або рюкзаки є одними з найбільш популярних предметів swag. Якщо ви не виставляєтеся, не беріть з собою літературу. Як людина, яка стояла на виставкових стендах, я можу з упевненістю сказати вам, що будь-яка паперова література, яку ви їм дасте, не потрапить додому. Людина також буде неохоче розповідати вам, що викинула його. Якщо у вас є інформація, яку вам потрібно повідомити, відстежте й надішліть її після. Тоді вони його отримають і фактично встигнуть його переглянути.
#5 Вигнання з шоу.
Будь ласка, будьте уважні й не намагайтеся продавати речі на підлозі виставкового залу, якщо ви не виставляєтесь. Мережа – це чудово. Представлятися – це чудово. Компанії, які виставляють, продають. Саме тому вони заплатили за стенд і підтримали шоу.
Деякі компанії не можуть або не хочуть виставлятися, але всі здатні бути уважними. Якщо це одна з наших виставок, і ви продаєте як учасник (а не експонент), вам доведеться зупинитися. Будь ласка, не ставте себе та не показуйте персонал у незручне становище.
Є багато чого можна і чого не можна робити на виставках. Один рядок, який підсумовує багато безладних, є: виберіть правильне шоу для вас і запам’ятайте, чому ви там. Все, що виходить за межі цього, є механікою.
Сподіваюся, побачу вас на поверсі виставкового залу. РФ
