У липні виповнюється рік з дня відкриття Ваш якісний метал в Літтл-Суаміко, штат Вісконсін. Ми відвідали власника Натана Йодера під час створення його нового цеху, як повідомляється в «Від молока до металу: шлях нового власника цеху у формуванні будівельних рулонів», осінній випуск 2020 року Ролформінг журнал. Ми пообіцяли періодично повідомляти про його подорож.
Ми наздогнали Йодера на виставці Construction Rollforming Show у червні. Він повідомив, що його новий бізнес був чудовим. «Мої продажі, мабуть, у 10 разів перевищують очікування», – сказав він.
Статистичні дані, отримані від його формувача панелей Acu-Form, показали, що він виготовив за чотири місяці те, що середній оператор Acu-Form виробляє за рік.
Він зробив дві великі зміни у своїй діяльності:
По-перше, він найняв більше допомоги: штатного працівника, який згортає панель і здійснює поставки, і чотирьох старшокласників на неповний робочий день. «Я і моя сім’я робимо різання вдень, а вночі вони приходять і роблять обрізку», – сказав він.
Натан Йодер, власник компанії «Ваш якісний метал», продовжує виконувати замовлення, поки його головну машину перемикають на новий профіль.
По-друге, наприкінці квітня він змінив ролики на профіль, який був більш популярний у його регіоні. Він почав з панелі з невеликим ребром ½ дюйма, але виявив, що перекриття сараю – це те, куди йшла більшість його панелі, а попитом користувалася невелика ребра ¾ дюйма.
Розвиток свого бізнесу
Коли він вперше зайнявся бізнесом, Йодер сказав, що у нього була лише обіцянка від місцевого лісозаготівлі спробувати ваш якісний метал. Якщо послуги та продукт не відповідали очікуванням щодо якості, не було контрактів, які б зв’язували ділову угоду. Хоча ця домовленість була успішною, Йодер хотів якомога швидше додати нових клієнтів.
Він розмістив великий білборд уздовж однієї з головних магістралей у цьому районі, що призвело до кількох нових клієнтів. Зокрема, це великий підрядник, який отримував свій метал за годину їзди, а обслуговування було обмежено робочими годинами з 7 ранку до 3 години; не можна було зв’язатися з власником магазину в неробочий час.
«Одною з основних причин, чому ми отримали його бізнес, були наші послуги», — сказав Йодер. «Ми працюємо шість днів на тиждень, і це довгі дні, а не просто 8-годинний», – сказав він. Він також відповідає на свій телефон у неробочий час.
Ведуться роботи по заміні роликів на валкоутворювачі.
Пропозиції для новачків
Оглядаючись заднім числом, Йодер сказав, що він не так багато б повернувся назад і зробив би інакше, і пропонує ці пропозиції іншим новачкам у галузі:
Орієнтуйтеся на обслуговування та якість. «Місцеве обслуговування, це головне, і доступність; доставте, коли скажете, що зробите. Ви повинні виконувати свої обіцянки», – наголосив він.
Не занижуйте, але й не завищуйте свої послуги. Вам потрібно заробляти достатньо, щоб покрити свої витрати та дозволити собі розвиватися, але завищені ціни також можуть бути смертельними для нового бізнесу. «Безумовно, ціна має значення, коли ви тільки починаєте. Ви повинні завоювати [клієнтів]. Якщо ви завищили ціну, вони навіть не поглянуть на вас. Завоювати когось і бути на 10-20 центів над кимось іншим, це важко. Після того, як у вас буде база клієнтів, не має значення, чи буде котушка на 10 центів за фут більше або на 20 центів за фут більше, вони все одно куплять, якщо у вас [гарний] сервіс».
Будьте доступні для своїх клієнтів. Не вимикайте телефон після 8-годинного робочого дня.
Будь відданим. «Іноді вам, можливо, доведеться працювати всю ніч, щоб не відставати, але ви повинні це робити. Ви розписуєте своє життя, щоб почати, але врешті-решт сподіваєтеся, що зможете передати частину роботи іншим».
Встановіть хороших партнерів із постачання. На додаток до хороших робочих відносин зі своїми постачальниками машин (Acu-Form і Hershey's Metal Meister), Йодер працює з надійними постачальниками котушок, які стежать за його спиною в жорсткому світі ринку сталі. Більшу частину своєї котушки він купує у Progressive Metals. Він сказав: «Пол Ковелл — мій продавець, і він феноменальний. Ви можете зателефонувати йому будь-коли, і він підніме свій телефон. Він один із тих хлопців, які не вимикають телефон».
Будьте реалістичні. Не замовляйте обладнання чи приміщення, тому що ви думаєте, що у вас буде чудовий бізнес. «Ви просто не знаєте, що вам знадобиться, коли ви вперше почнете», — сказав Йодер, і це нормально. «Краще починати повільно, де ви можете керувати цим, а потім оновлювати з часом, щоб заскочити і почати масштабно, але не встигнути».
Сучасні прокатні цехи мають дуже регіональний характер і живуть або вмирають відповідно до місцевого попиту та пропозиції. Йодер був у потрібному місці в потрібний час. Він сказав, що хотів би мати більшу будівлю, швидший триммер і нову подвійну папку, але колись він отримає їх і зможе працювати з тим, що має, поки не зробить.
Подумайте про відкладення своїх планів на запуск, поки ринок не врегулюється. Поєднання високої ціни на сталь у поєднанні з обмеженою пропозицією, високими цінами на обладнання та тривалим часом повернення замовлень може бути токсичним для новачків. «Дещо ризиковано говорити новому хлопцю інвестувати в запаси прямо зараз, коли [ціни на котушки] неодмінно знизяться, якщо у вас не є глибокі кишені або хтось допомагає, де ви можете поглинути це», — сказав він.
У багатьох прогнозистів ціни на котушки зростають до кінця цього року. Встановлені підприємства знаходяться в набагато кращому становищі, щоб витримати турбулентність. «Для хлопців, які закріпилися, вони зможуть усереднювати це, навіть якщо ринок почне відступати; Ви просто купуєте щось менше і нараховуєте це трохи більше, щоб покрити вартість дорожчих котушок», – сказав Йодер. «Але тому, хто не має такої можливості, де все дорого, що у них є [обладнання, запаси та приміщення для будівлі], зараз трохи ризиковано виходити й намагатися знайти клієнтів».
Щодо вартості обладнання, Йодер сказав: «Машини завжди окупаються. Віддача від інвестицій велика».
Плани Yoder щодо розвитку «Ваш якісний метал» включають модернізацію до автоматизованої лінії прорізів і, можливо, додавання подвійної папки. Цієї осені він має намір додати другу лінію для формування панелі Legacy; панельний профіль, створений компанією Acu-Form, який схожий на стоячий шов з 12-дюймовими центральними ребрами.
Ваш якісний метал був відкритий на початку пандемії Covid-19. Минулої весни Йодер запитав свого фінансиста, чи варто йому закінчити створення свого цеху для формування рулону, боячись, що його панель ніхто не купить. «І він сказав: «Ах, люди все ще продовжуватимуть купувати», і ми досягли цього», — пояснив Йодер. Чи було це правильне рішення? «Це була одна з найкращих інвестицій, які я коли-небудь робив», — сказав він.
А корови?
Якщо ви прочитали оригінальну статтю про початок виробництва Your Quality Metals, то в ній зазначалося, що Йодер планував продовжувати доїти корів, тому що це було те, що йому подобалося робити. Чи він? Так, незважаючи на всю зайву роботу, він все ще доє корів. РФ
