您的业​​务中有多少百分比来自客户推荐? 你想要更多吗?

推荐人有优势。 满意的客户背书对他们的朋友来说意义重大。 本质上,它们是预售的。 他们知道他们得到了什么,并相信你是这份工作的合适人选。

产生推荐有两个关键。 首先是要求他们。

第二是超越预期,帮助您的客户解决问题并获得积极的购买体验。

诸如事后清理和专业行为之类的项目会有所帮助,但是您正在做什么来激发他们的梦想并管理他们的期望?

积极的客户体验使建设者受益

成功可以简单地归结为两个词:客户满意度。 提供和提供良好的体验使销售每天都在发生。 专业提示 书籍为您提供了向客户提供机会的机会。 

他们会将您视为:

问题解决。 寻求构建更改(例如金属屋顶)的客户正在处理一个感知问题。 专业提示 帮助您成为解决方案提供商。 有时会出现损坏屋顶等物品的物理问题,有时会出现老化问题,促使人们寻求轻松改变生活方式。

老师。 知识使人感到舒适。 人们不经常购买大件物品,所以他们会有很多问题。 公开分享人们为自己做出最佳决定所需要知道的事情会让你看起来很好。 这表明你对他们的经历很认真。 专业提示 书籍可以帮助您进行定向对话,因为您可以共享来自同一来源的教育内容。

保护者。 您的专业知识的安全性与他们的专业知识相辅相成,令人放心。 在一本包含专家教育内容的全国市场书籍中和封面上看到您的业务表明您对您的行业的承诺。

风险解释器。 考虑构建的人经常发现基本风险是可承受的成本与寿命。 专业提示 书籍探讨了问题的不同方式。 金属屋顶上的专业提示 涵盖屋顶金属的不同类型和规格、涂层选择和气候影响。

关系生成器。 轻松体验。 对责任有清晰的认识很重要。 一旦客户知道他们想要什么,他们需要知道他们会以迅速和专业的方式收到它。 金属屋顶上的专业提示 提供令人放心的合同指导规范,使客户和建筑商都受益。

梦想提供者。 以成品为荣。 人们喜欢感觉自己做出了正确的决定,并喜欢别人称赞他们的选择。 他们想知道他们所设想的会持续多久。 专业提示 书籍将帮助您教育您的客户有关保修的知识,以便他们知道会发生什么以及照顾他们的屋顶前进的正确方法。

参与发行已出版的书籍表明您对自己的业务很认真。 它使您可以与客户进行富有成效的对话。 在您给某人这本书的副本以查看他们是否有任何问题之后,它打开了一个很好的跟进电话的大门。

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