■ 作者：Rob Haddock，S-5 的首席执行官兼创始人！
化问题为机遇
当我们跨入新的一年，回顾刚刚过去的一年时，我们学到了一些宝贵的经验教训。 尽管对于我们行业中的一些人来说，历史上最伟大的经济繁荣时期似乎在 S-5 突然停滞不前！ 我们齐心协力，动员起来，发挥创造力并启动了一项计划，不仅要保持我们的业务运转，还要蓬勃发展并为未来做好准备。
我们没有寻找大流行给我们带来的问题，而是找到了机会——在短期内做出反应，以不同的方式进行管理，甚至可能更有效。 我们利用停机时间来转变思维、重新分配资源并为另一边被压抑的近期需求做好准备。
我们在销售流程中发挥了创意，并想出了新的方法来站在客户面前，教育和培训他们。 我们利用这段时间调查了我们的客户并收集了一些有见地的反馈。 我们扩大了营销力度并改进了制造流程。
最重要的是，我们将为这场大流行的另一面做好准备——我们不仅仅是经历过它； 我们已经通过它成长了！ 我们已经学会了做什么和不做什么，并且我们已经获得了如何更好地规划来年的知识和理解。
S-5! 从大流行年中吸取的五个教训：
1) 改变发生——这是我们在过去一年里重新学到的重要一课。 我们无法控制的外部变化随时可能发生，而且几乎没有警告。 它可以在我们的个人领域、商业领域或两者兼而有之。 变化可以是本地的或区域的、国家的或全球的。 改变可以是轻微的或激进的，渐进的或突然的。 而且，它可以是这些的任意组合。 在我的一生中，我看到了很多变化。 我记得汽油短缺、加油站排长队以及突然的成本上涨； 在劳动力和材料短缺的情况下建立繁荣； 施工暂停，任何地方都找不到工作。 从个人悲剧到现在的全球健康大流行，变化始终伴随着我们。 因此，变化实际上是“正常的”，而且实际上是不可避免的。 只有范围和严重程度是可变的。
2) 动摇与剧变——毫无疑问，这次 COVID 大流行是突然、严重和广泛地发生的——非常激进，它彻底震撼了我们所有人！ 它给这么多人造成了巨大而悲惨的损失。 它给我们的个人生活和企业带来了剧变。 我们都是习惯性动物，突然的变化对我们来说极具破坏性——甚至是创伤性的。 通常，当我们突然受到干扰或受到创伤时，我们的反应是恐慌，但我知道恐慌从来都不是我们的朋友。 它是清晰思维的敌人。 我还了解到，通过练习，我们能够掌控自己的情绪反应。 所以，我们不应该恐慌； 我们不能惊慌——它没有任何帮助！
3）转变我们的思维——当最初的震惊消退，我们开始恢复冷静和思路清晰时，我们意识到我们不能像以前那样做事，所以我们开始转变思维和观点。 我们实际上被迫从上到下重新分析事物，并提出新的做事方式。 完成了“The Right Way®”，这种转变可以确保我们的自我保护，并实际上导致我们运营中的一些新维度。
4) 适应新形势——当我们接受了我们无法改变的事情时，我们的创造力就会与我们可以改变的事情保持一致。 通过重新评估和调整的过程，好事开始发生。 实际上，我们被迫作为一个具有共同事业和目标的团队密切合作。 结果是——我们提出了积极的想法和替代方案。 我们了解到，这种重新调整实际上可以非常发人深省和令人兴奋。 毕竟，这是创新，我们是一家创新公司。 但是，创新是任何人对处理问题的明智反应。
5) 积极的结果和提高的盈利能力——通过重新调整过程，我们了解到，我们被迫改变的事情往往比我们以前的运作方式更有效。 它们提高了生产力——节省了压力、时间和费用，并提高了盈利能力。
有了这些经验教训和 2020 年，我们现在怀着感恩的态度和态度展望未来的一年。 你知道，感恩很像培根； 它可以让几乎任何东西都变得更好吃——甚至是球芽甘蓝！ 射频
金属屋顶附件解决方案的发明者 Rob Haddock 是前承包商、屡获殊荣的屋顶取证专家、作家、讲师和建筑围护结构科学家，在金属屋顶的各个方面工作了近五年。
最初发表为“一个企业主从大流行年中学到的东西”2021 年春季滚动成型杂志。
