La Alianza de la Industria de Ventanas y Acristalamientos (FGIA, www.fgiaonline.org) escuchó consejos sobre prevención de fraudes del estafador convertido en educador de la Oficina Federal de Investigaciones, Frank Abagnale, durante su discurso de apertura en la Conferencia Anual Híbrida de FGIA de 2022. Abagnale, cuya vida inspiró la película “Atrápame si puedes”, trabajó en varias estafas de fraude en su juventud y finalmente el FBI le pidió que enseñara tácticas de prevención y verificación a los agentes. Lo ha hecho durante 46 años.

“Mi filosofía es: prevención, verificación y educación”, dijo Abagnale. “La educación es una herramienta poderosa para prevenir el crimen”. Dijo que la pandemia condujo a un aumento tanto en las pérdidas por robo de identidad como en las estafas de "romance". “Vimos compromisos o infracciones récord en 2020”, dijo Abagnale. “Todas las infracciones ocurren porque alguien hizo algo que se suponía que no debía hacer, o no pudo hacer algo que se suponía que debía hacer, creando una puerta abierta para un hacker”.

Abagnale citó un estudio de 2012 de 40,000 niños, que encontró que el 10 por ciento de ellos habían sido víctimas de robo de identidad. Los niños no tienen crédito, por lo que sus identidades pueden ser robadas y utilizadas durante años sin que nadie se dé cuenta, señaló. Los registros públicos pueden servir como recursos valiosos para los ladrones de identidad, junto con las redes sociales. “Los estafadores pueden usar las redes sociales para obtener información para crear estafas de phishing más personalizadas y sofisticadas”, dijo. “Los correos electrónicos de phishing no son más que ingeniería social”.

Abagnale aconsejó a los participantes que busquen "puntos débiles" en sus oficinas e incluso en sus hogares. “Hay puntos débiles en todas partes”, dijo. “Los delincuentes no buscan desafíos, sino oportunidades. Encontrarán puntos débiles en su edificio u hogar. Y ahora todo está conectado a Internet”.

Abagnale predijo la inevitable desaparición del uso de contraseñas, ya que son una gran responsabilidad para la seguridad. “Odio las contraseñas”, dijo. “El sesenta y tres por ciento de las intrusiones en la red se deben a contraseñas de usuario comprometidas”.

Con las redes sociales, Abagnale recomendó pensar dos veces lo que se publica. “Nunca le digas a nadie ni compartas tu fecha de nacimiento o dónde naciste”, dijo. “Lo que dices en Facebook se queda en Facebook. Y Facebook reúne todo, desde tu género, edad, etnia, orientación sexual y más”.

Consejos para protegerse

Abagnale ofreció tres consejos sobre cómo protegerse: 

1. No se limite a destruir archivos antiguos. Destruye registros con una trituradora de microcorte de seguridad, específicamente.

2. Congelar crédito. Una vez congelado, nadie puede verlo sin permiso. “Todo el mundo debería hacer esto”, dijo. “Pero aún debe usar un sistema de monitoreo de crédito”.

3. No use una tarjeta de débito. “Las tarjetas de crédito son las más seguras”, dijo Abagnale. “Con las tarjetas de crédito, nunca usa su propio dinero, a diferencia de una tarjeta de débito. Su compañía de tarjeta de crédito le reembolsará los cargos fraudulentos. Si usa Venmo o Zelle, respalde con una tarjeta de crédito, no con una tarjeta de débito”.

Abagnale dijo que los estafadores que se dirigen a los adultos mayores roban $37 mil millones cada año. “Cada vez que alguien te dice que tienes que pagar de inmediato, es una gran señal de alerta”, dijo. “Otra es cuando te piden información. Las estafas románticas también se basan en eso. Las estafas románticas pueden continuar durante un año antes de que alguien pida dinero o sugiera que podría necesitarlo”. RF