Розорювання нового поля можливостей
Автор Шерон Тетчер
Hixwood Metal Inc. у Стенлі, штат Вісконсін, знайшла численні ринкові ніші, просто прислухаючись до побажань і потреб своїх клієнтів і спритно рухаючись, щоб це сталося. На сьогоднішній день він керує підприємством з виготовлення панелей та обшивок; пропонує власний бренд пост-каркасних пакетів; має бізнес по будівництву навісів; і, стрімко розвиваючись, процвітаючий бізнес з продажу котушок з розповсюдженням по всій території США
Як це відбулося?
Оригінальний власник Харві Ціммерман здивовано оглядається. Він ніколи не планував мати такий бізнес. Він починав як будівельник після каркаса у своєму рідному штаті Пенсільванія, тому що «я не був великим фермером», — сказав він жартома.
Зрештою він потрапив у Вісконсін, щоб стати дилером виробника каркасних будівель. Це був 1998 рік, і бізнес був хороший. Підприємство після каркаса розташовувалося на Хіксвуд-Роуд, що веде до назви компанії.
До 2005 року бізнес Харві виріс до такої міри, що він потребував додаткової допомоги і отримав її від свого шурина Пола Ціммермана-молодшого і батька Пола Пола-старшого.
«Вони вирішили прийти і допомогти мені з бізнесом», — згадував Харві про команду батька і сина. «У 2005 році ми купили перший рулонний формувач Hayes». Того ж року вони додали папку Бредбері.
Це було на початку регіонального буму, коли підрядники з металоконструкцій шукали більш регіональні послуги для задоволення своїх потреб з металевого даху та стінових панелей. Поступово посткаркасний бізнес почав випереджати валкоформувальний бізнес. Вони припинили дилерську діяльність, вирішивши брендувати свої власні пакети після кадру в 4-годинному радіусі їхнього розташування в Стенлі.
У той же час протягом наступних трьох років виробництво валків подвоїлося, не втрачаючи обертів до обвалу ринку в жовтні 2008 року. На той час вони додали продажі пиломатеріалів до посткаркасного бізнесу, і зростаючий ринок сільськогосподарської продукції допоміг Hixwood ступати на воду, поки ринок не почав відновлювати свої позиції в 2010 році. Також фактором був ринок перепокрівлі. Як жартівливо сказав Пол: «Ми говоримо про рецесію, що вирішили не брати участі».
Пола-старшого більше немає з ними, але команда Харві та Пола-молодшого сильніша, ніж будь-коли, їх сильні сторони та взаємна повага очевидні. Тепер співвласники, Харві є президентом з основними функціями реклами та прийняття повсякденних рішень, а Пол, віце-президент, відповідає за закупівлі. Їхня робота приносить їм задоволення, і це видно. «Кажуть, якщо ти любиш свою роботу, ти ніколи не працюєш жодного дня у своєму житті», – сказав Пол.
Сьогоднішній ринок
Сьогодні ринок металочерепиці для житлових будинків залишається сильним для Hixwood. «Все більше людей вибирають металеві дахи замість асфальту», – сказав Пол. Найпопулярнішим є стоячий шов з прихованими застібками. Компанія пропонує своїм клієнтам (переважно будівельникам і металообробникам) 24-, 26- і 28-го калібру, але на сьогоднішній день продає більше 26 і 28. Вони пропонують 16-дюймовий профіль snap-loc і два відкриті кріплення: один 9-дюймовий і один 6-дюймовий.
Текстурна обробка дуже популярна в їх географічній зоні, включаючи ті, що імітують камінь, дерево та цегла. Вони згадують одну особливу громаду на березі озера в Вісконсіні, яка має коди, які вимагають, щоб усі нові будівлі мали кам’яний зовнішній вигляд — набережну та боки — або кам’яну опалубку, або металевий фасад. Багато домовласників вибирають метал для швидкості будівництва. «Підрядники люблять це, тому що його так легко встановити», – сказав Пол.
Найсильнішим є використання безшовного сталевого сайдинга з 15 профілів, доступних у всіх кольорах, для формування рулонних матеріалів на робочих місцях.
Продаж котушок
Мабуть, одним із найдивовижніших подій у Hixwood є зростання продажів пофарбованих котушок, деякі з яких навіть надходять місцевим конкурентам, що формують рулон. Вони почали свою діяльність у 2010 році і сьогодні мають клієнтів у 24 штатах, які простягаються зі сходу на захід від Нью-Йорка до Монтани, на північ та південь від Мічигану до Кентуккі.
Не розголошуючи джерело свого виробництва, вони зазначають, що продають лише вітчизняні котушки, пофарбовані покриттям котушки Beckers з 20 гладкими та 12 текстурованими покриттями. Оскільки вони доставляють з кількох місць, де б не диктувалося джерело сталі, вони зазвичай можуть забезпечити доставку від двох днів до тижня, швидше, коли клієнт забере. Доступні розрізні котушки для фіксації та безшовного сайдингу.
Їх вибір використання Beckers не обходиться без ретельного дослідження. Насправді, Hixwood має панелі Beckers BeckryTech на фермі фарби у Флориді, які кожні три роки перевіряють на предмет вицвітання та корозії. Вони з гордістю демонструють результати свого останнього візиту в порівнянні з конкурентними фінішами і з нетерпінням чекали повернення в лютому, щоб отримати більше результатів.
Важливість якості
Питання якості ніколи не далеке від розмови. Якщо Харві і Пол поділяють одне занепокоєння, так це те, що посилення конкуренції серед валкоутворювачів, як великих, так і малих, спокушає деякі компанії продавати підкладки та системи фарбування меншої якості, щоб конкурувати. Така практика загрожує всій металургії. «Людей продають не за ціною, а за очікуваннями», — сказав Пол. По суті, клієнтам продають дах, який буває раз у житті, і вони не хочуть знати, що їх дах потрібно замінити набагато менше ніж через все життя.
«Ми, як виробники, як постачальники металевих покрівель — з огляду на деякі з цих надзвичайно довгострокових гарантій — повинні бути обережними, щоб ми дійсно давали ринку те, що вони очікують, інакше у нас виникнуть проблеми через 20 років. Люди скажуть: я не хочу металочерепиці, бо вона вицвітає. Це створить проблеми для галузі», – продовжив Пол.
І хоча регіональні ролери зазнали серйозного удару критики, це не виправдано, додав він. «Ми бачимо деякі основи та/або лакофарбові системи низького класу, які використовуються деякими з основних виробників валків, щоб краще конкурувати з регіональними», отже, «приглушуючи» всю галузь і загрожуючи її майбутньому.
Хоча клієнти іноді не бажають платити ціну за найкращу якість, для бізнесу погано обіцяти більше, ніж те, що постачається. Як зазначив Пол, «новий дах, будь то 10-річна гарантія чи 40-річна законна гарантія, буде виглядати однаково в перший день».
Саме те, що відбувається до закінчення гарантії, може зіпсувати репутацію.
Як додав Харві, «все зводиться до того, чи знає споживач, що він отримує?»
Розширення бізнесу
Пообіцявши виконувати те, що вони проповідують, Хіксвуд продовжує рухатися по дорозі, дотримуючись своєї філософії якісного служіння їм. Просто дотримуючись вимог ринку, вони потребували багаторазового розширення будівель та обладнання протягом 22 років свого бізнесу. Те, що почалося лише з Харві, тепер працює ще 26.
На Копенгейвер-авеню було кілька доповнень до будівлі, де розміщуються роликоформувачі. Формулювачі рулону Hayes і роллоформувач Bradbury були доповнені двома 21-футовими лопатками Thalmann і ріжучим інструментом Krasser Centurio. У будівлі також знаходиться експлуатація сараю.
Було п’ять доповнень до їхньої оригінальної будівлі на Хіксвуд-Роуд. для пост-кадрового бізнесу. Особливою популярністю користувалися посткаркасні гаражі та «ящики для іграшок». Навіть на тлі коронавірусу ринкові настрої в їхній області мали тенденцію до обережного оптимізму.
Двоє сватів дивляться на сусідні поля й думають, де вони будуть розширюватися далі. Хоча Харві не займається вирощуванням кукурудзи та квасолі, це все сімейна земля, з великою кількістю землі, яка просто чекає на нове насіння, щоб продовжувати розвивати бізнес, який продовжує відповідати очікуванням клієнтів. РФ
Зв’яжіться з Hixwood за телефоном 715-644-0765 або факсом за номером 715-644-4931.
